評判は悪い!?NURO光のメリットとデメリットや代理店評判を比較!2018年度版

NURO光(ニューロ光)は関東や東海、関西エリアで提供されているインターネット接続サービスです。速度が最速の2Gbpsも出るため評判や評価が良いのか気になっている人も多くいると思います。

きっとあなたもNURO光にしたいけど評判や評価が良いのか悪いのか気になっているはずです。

そこで今回は、あなたの代わりに私がNURO光を利用している人の口コミから評判を調査してみたいと思います。また、NURO光のメリットやデメリット、申し込みが可能な代理店の評判も合わせて調べてみたいと思います。


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NURO光の評判は良い悪い?ユーザーの口コミ調査(2018年度版)

NTT東日本とNTT西日本が提供している光回線を利用したフレッツ光ですが、最大1Gbps(1000Mbps)で速度が速いので人気がありましたよね。しかし、フレッツ光よりも速度が2倍の最大2Gbps(2000Mbps)も出るSo-net(ソネット)が提供するNURO光(読み方:ニューロひかり)に注目が集まっています。

「NURO光を使ってみたい」「他社からNURO光へ乗り換えたい」と考えている人の一番の注目点は速度に関する評判だと思います。

そこで、まずNURO光を利用中のユーザーの評判をツイッターなどから探ってみたいと思います。

NURO光の速度に対する評判

上記はNURO光を実際に利用している人の口コミです。
NURO光の速度は最大で2Gbpsですが利用する場所や建物によって速度は低下します。もちろん、フレッツ光などの他の光回線サービスも同様です。

この方の場合、実測487Mbpsの速度が出ています。
通常、フレッツ光の場合は実測50Mbps~100Mbpsと言われていますので、それに比べてるととても速い速度がNURO光で出ていることになりますね。

上記のNURO光ユーザーの口コミを見ると、速度は371Mbpsですね。
他の光回線インターネットサービスに比べると実測は速いです。

評判通りNURO光の速度には問題ない

上記2名のNURO光の速度についての口コミを見る限り、速度が速いという評判は嘘ではなさそうですね。

ただ、NURO光に限らず、光回線を利用したインターネット接続サービスは、利用する建物や場所、時間帯によって速度に変化があります。遅い場合もあるし、高速で速い場合もあるのです。

しかし、NURO光の場合は他のインターネット接続サービスと比べても速いインターネットが楽しめるのは事実でしょう。

工事が遅くでNURO光は評判が悪い?

上記でもお伝えしたように、NURO光は他のネット業者よりも速度が速いので人気があります。

しかし、唯一悪評を言ってNURO光の評判を落としている人がいます。
その共通している点が「工事が遅い」という点です。

上記の口コミはNURO光を申し込んだ後に「1ヶ月経っても工事がされない」というお怒りのユーザーですね。怒る気持ちも痛いほど解ります。

では、なぜNURO光の工事が遅いという評判が多いのでしょうか?
少し理由を探ってみたいと思います。

時期によっては工事が遅い

NURO光に限らず、他の光回線を利用したインターネット接続サービスは自宅へ回線を引き込む工事がどうしても必要です。

インターネット回線の工事が一番忙しい時期は引っ越しシーズンの3月~5月にかけてです。引っ越しシーズンにNURO光を申し込むと工事が遅くなる傾向にあります。工事業者もフル回転で工事をしてくれていますが、申し込み数が増える時期には工事が1ヶ月後になることも普通にあります。

文句を言いたくなる気持ちも痛いほど解りますが工事が遅くなるのも仕方ありません。なるべくNURO光をはじめとする光回線の申し込みはシーズンを避けるか早めに申し込む事をおすすめします。

立ち合い工事が2回も必要なNURO光

NURO光の工事が遅いという評判の1つに立ち会う工事が2回必要だという点です。

NURO光の工事は宅外工事(部屋の外)をNTTの工事業者が担当します。
一方、宅内工事(部屋の中)はSo-net(ソネット)の工事業者が担当します。

家の外と中の工事を2回別工事業者が行うのです。

工事業者が同じ日に来てくれれば1日で済みますが、同じ日に宅外工事と宅内工事を行える事はほとんどないようです。どちらも立ち合い工事なので、あなたの日程調整も必要になります。この2回の工事が必要なためにNURO光の工事が遅いという評判になっている可能性がありますね。

どのような工事が必要かなどの詳細は関連記事でご確認ください。

【関連記事】NURO光工事方法

マンションと戸建でNURO光の評判は違う?

NURO光には「NURO光」と「NURO光 for マンション」の2つプランがあります。

引用:https://www.nuro.jp/mansion/

一戸建てや2階建て以下のマンションの場合は「NURO光」。3階建て以上7階建て以下のマンションの場合は「NURO光」か「NURO光 for マンション」。8階建て以上のマンションの場合は「NURO光 for マンション」に申し込む事になります。

建物構造 NURO光
申込可能プラン
 一戸建て、
2階建て以下マンション
・NURO光
 3階建て以上
7階建て以下マンション
・NURO光もしくは
・NURO光 for マンション
 8階建て以上マンション ・NURO光 for マンション

3階建て以上~7階建てのマンションや8階建て以上のマンションの人が利用できるプラン「NURO光 for マンション」は、マンション自体にNURO光が導入されている必要があります。

その為、お住まいのマンションなどの集合住宅にNURO光が導入されていない場合は「NURO光 for マンション」を利用できないため評判が落ちている可能性があります。

また、2階建て以下のマンションや3階建て以上7階建て以下のマンションにお住まいの人でNURO光 for マンションが導入されていなくても申し込める「NURO光」ですが建物に穴を開ける工事が必要な場合があり大家さんが嫌がり評判を落としている可能性もあります。

どちらにせよ、マンションなどの集合住宅でNURO光を利用したい人はお住まいの建物にNURO光が導入されているかを調べる必要がありますね。

NURO光エリア検索

評判が良いNURO光の代理店だけをご紹介

NURO光は公式ホームページや家電量販店などでも新規加入申し込みをすることが出来ます。しかし、評判が良いのは正規代理店が独自で運営しているホームページから申し込む方法です。

NURO光の正規代理店は独自のキャンペーンを実施していることが多く、公式サイトや家電量販店で申し込むよりもお得になることが多いのです。

そこで、私が調べて評判が良かったNURO光の代理店「株式会社インソムニア」と「株式会社アウンカンパニー」の2社をご紹介したいと思います。

評判5つ星!NURO光の代理店インソムニア

株式会社インソムニアはSo-netから正規に認められているNURO光の申込受付店です。インソムニア社ではNURO光を申し込めるキャンペーンサイトを運営しており、独自のキャンペーンも実施しています。

NURO光代理店インソムニア

インソムニアのキャンペーンサイト

NURO光の正規代理店であるインソムニア社のキャンペーンサイトで新規申し込みをすると、NURO光自体が公式で実施するキャンペーンの他に、インソムニア社が独自で行うキャッシュバックも実施しています。

NURO光+
光でんわ
加入
15,000円キャッシュバック
+公式キャンペーン
 NURO光のみ
加入
10,000円キャッシュバック
+公式キャンペーン

インソムニア社でNURO光を申し込むとネット+光でんわ加入で15,000円、ネットのみだと10,000円のキャッシュバックキャンペーンで評判も上々です。もちろん、NURO光が実施する公式キャンペーンも対象です!

高額キャッシュバック中のアウンカンパニー

株式会社アウンカンパニーもSo-netが正規で認める正規代理店です。
独自で実施する高額キャッシュバックキャンペーンのほか、プレステ4や任天堂スイッチなどのゲーム機をプレゼントするキャンペーンも選べます!

NURO光の代理店アウンカンパニー

アウンカンパニー社のキャンペーンサイト

上記でご紹介したインソムニア社よりも独自で実施するキャッシュバック額が高額であるため評判が一番良い代理店の1つです。

NURO光+
光でんわ
加入
35,000円キャッシュバック
+公式キャンペーン
 NURO光のみ
加入
30,000円キャッシュバック
+公式キャンペーン

インソムニア社に比べるとキャッシュバックが高額であることが解ると思います。

また、キャッシュバックがいらない人は、NURO光+光でんわ加入でプラステ4や任天堂スイッチのどちらかを選ぶこともできるんですよ!

まとめ

今回はNURO光を使っているユーザーの口コミから速度や工事などの評判を調べてみましたがいかがだったでしょうか?NURO光はフレッツ光などと比較しても2倍の速度が出るのでサクサクインターネットを楽しむことができます。動画やゲームなど大量のデータ通信をする人には特におすすめですね。また、NURO光の代理店も評判がよいところから申し込むとお得に加入することができることも解りましたね。営業マンなどは評判だけを伝えて勧誘して申し込みを取ろうとしますが勧誘は無視してぜひ代理店から申し込む事をおすすめします。

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