［豆知識］ソフトバンク光の品目変更（タイプ変更）を徹底解説！品目変更が必要な場合と発生する費用について

ソフトバンク光の品目変更（タイプ変更）についてお調べですね。

ソフトバンク光の「品目変更」とはソフトバンク光で利用する「回線の品目（タイプ）」を変更することを指します。

※品目変更は契約プランの変更のことではありません。

ソフトバンク光で品目変更が必要となる場合は以下です。

ソフトバンク光の品目変更には「事務手数料（3,300円）」と「工事費」の支払いが発生します。

※フレッツ光ネクストの回線品目以外から品目変更する場合のみ工事費が必要です。

この記事の監修・執筆：長井 智

インターネット販売代理店で10年以上、各社光回線やプロバイダなどを販売。現在は豊富な経験を活かし回線情報を配信し、自らネット回線の販売代理店としても活動中。総務省届出番号：J2034807
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※以下、記載金額はすべて税込です。

ソフトバンク光で利用する光回線の回線品目（種類）

ソフトバンク光は「光回線」を利用してインターネットに接続するサービスです。

フレッツ光の回線品目について

NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光は「光回線」を利用してインターネットに接続します。

フレッツ光の光回線には様々な種類の「回線品目（回線タイプ）」があります。

※フレッツ光の回線品目（回線タイプ）は以下です。

一言で「フレッツ光」と言っても、上記のように様々な回線品目（回線タイプ）があることがご理解頂けると思います。

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ソフトバンク光で利用するフレッツ光の回線品目

ソフトバンク光はNTT東日本・NTT西日本から「フレッツ光の光回線」を借りて提供されています。

しかし、ソフトバンク光ではすべてのフレッツ光の回線品目を利用している訳ではありません！
（※ソフトバンク光は一部のフレッツ光の回線品目を利用している。）

以下、NTT東日本エリアとNTT西日本エリアに分けて、ソフトバンク光で利用されるフレッツ光の回線品目とソフトバンク光が独自で名付けた回線品目名をまとめています。

※NTT東日本とNTT西日本が属するエリア（都道府県）が解らない方は以下でご確認ください。

NTT東日本エリアの回線品目（回線タイプ）

例えば、NTT東日本エリアのフレッツ光の回線品目（回線の種類）である「フレッツ光ネクスト ギガファミリースマートタイプ」はソフトバンク光でも利用する回線品目であり、「ギガスピード」というソフトバンク光独自の回線品目名が付けられています。

NTT西日本エリアの回線品目（回線タイプ）

例えば、NTT西日本エリアのフレッツ光の回線品目「フレッツ光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼」はソフトバンク光でも利用する回線品目であり、「スーパーハイスピード」というソフトバンク光独自の回線品目名が付けられています。

回線品目によって最大通信速度に違いがある

ソフトバンク光で利用する回線品目の大きな違いは「最大通信速度」です。

以下、ソフトバンク光の回線品目とその回線品目の最大通信速度をまとめた表です。

※以下、ソフトバンク光で利用される回線品目名です。
※最大通信速度は技術規格上の最大値です。
（実際に利用する際の実効速度（実測）ではありません。）

NTT東日本エリア回線品目別の最大通信速度

出典：SoftBank

NTT西日本エリア回線品目別の最大通信速度

出典：SoftBank

ソフトバンク光が利用する光回線の「回線品目」によって最大通信速度に違いがあることがお解りになると思います。

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ソフトバンク光で利用する回線種類を変更する「品目変更」

ソフトバンク光はフレッツ光の回線を利用していますが、ソフトバンク光を契約する「地域」や「建物」によって利用する回線の種類（回線品目）が決まります。

以下では、戸建住宅と集合住宅に分けて「品目変更」を具体的に解説します。

戸建住宅の品目変更について

ソフトバンク光を「戸建住宅」で利用する場合は、基本的に最大通信速度が下り・上り共に1Gbpsの回線品目を利用します。

しかし、ソフトバンク光を「ハイスピード」又は「ファミリー」と呼ばれる回線品目を利用してる方がいます。

ソフトバンク光の回線品目が「ギガスピード/スーパーハイスピード」ではなく「ハイスピード」又は「ファミリー」を利用している理由は以下です。

ソフトバンク光を新規契約した場合は速度が速い「ギガスピード/スーパーハイスピード」と呼ばれる回線品目を利用します。

しかし、ソフトバンク光を「ハイスピード」又は「ファミリー」の回線品目で利用している方は、以前契約していたフレッツ光や他社光コラボから「転用」「事業者変更」で乗り換えた可能性があります。

現在、ソフトバンク光を「ハイスピード」又は「ファミリー」の回線品目で利用している方は、最大通信速度が1Gbpsとなる「ギガスピード/スーパーハイスピード」へ回線品目（回線の種類）を変更することが可能です。

この事を「品目変更」と言います！

▶品目変更を行うケースはこちら

集合住宅の品目変更について

ソフトバンク光を「集合住宅」で利用する場合の回線品目は以下の3種類です。

基本的にソフトバンク光を「集合住宅」で契約した場合、回線は共有部分に設置された「接続設備」に一旦接続されて「接続設備」から各部屋へ回線が繋がっている状態です。（回線を各部屋と共有して利用している。）

集合住宅に設置された接続設備が「ギガスピード/スーパーハイスピード」に対応していれば、最大通信速度が1Gpbsの高速のインターネットが利用できます。

※比較的新しい集合住宅の場合は「ギガスピード/スーパーハイスピード」に対応しています。

しかし、築年数が経過している古い集合住宅の場合は設置された接続設備が「ギガスピード/スーパーハイスピード」に対応しておらず、速度が遅い「ハイスピード」又は「マンション」にしか対応していません。

ソフトバンク光の回線品目が「ハイスピード」又は「マンション」を利用している理由は以下です。

しかし、「ギガスピード/スーパーハイスピード」に対応した新しい接続設備が集合住宅に導入された場合には、ソフトバンク光の「品目変更」手続きにより利用する回線品目（回線の種類）を変更することが可能です。

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ソフトバンク光で品目変更を行う事例を解説

ソフトバンク光で利用する回線品目（回線の種類）を変更することを「品目変更」と言います。

しかし、「どんな時に品目変更するのか？」という疑問を持っている方がいらっしゃいます。

ソフトバンク光で品目変更を行うケース（事例）は以下です。

品目変更①：転用/事業者変更する際に回線品目を変更する場合

フレッツ光から「転用」で、又は他社光コラボから「事業者変更」でソフトバンク光へ乗り換えると、今まで利用していた光回線（回線品目）をそのまま再利用するため工事不要です。

しかし、「転用」又は「事業者変更」の際に同時に回線品目（回線の種類）を変更したい場合には「品目変更」が必要です。

例えば、フレッツ光を契約中で利用中の回線品目が最大通信速度100Mbpsの「フレッツ光ネクスト ファミリータイプ」の場合、ソフトバンク光へ転用で乗り換える際に最大通信速度1Gbpsの「ギガスピード/スーパーハイスピード」に変更したい場合には「品目変更」が必要です。

転用又は事業者変更の際に回線品目（回線の種類）を最大通信速度が速い「ギガスピード/スーパーハイスピード」へ変更したい方は「品目変更」の手続きが必要で、品目変更する場合には回線工事が実施され工事費の支払いも発生します。

▶品目変更の手続き方法と費用はこちら

品目変更②：フレッツ光ライトから転用する場合

「フレッツ光ライト」の回線品目（回線の種類）はソフトバンク光では利用しない回線品目です。

フレッツ光の回線品目である「フレッツ光ライトファミリータイプ」及び「フレッツ光ライトマンションタイプ」はソフトバンク光で利用しない回線品目です。

その為、「フレッツ光ライトファミリータイプ」及び「フレッツ光ライトマンションタイプ」を契約中の方がソフトバンク光へ転用する場合には品目変更の手続きが必要で、転用でも工事を伴うため工事費の支払いが発生します。

▶品目変更の手続き方法と費用はこちら

品目変更③：ファミリーライトから定額プランへ変更する場合

現在契約するソフトバンク光が「ファミリーライト」で「定額プラン」へ変更する場合、又はその逆で「定額プラン」から「ファミリーライト」へ変更する場合には品目変更が必要です。

ソフトバンク光「ファミリーライト」の料金イメージは以下です。

ソフトバンク光「ファミリーライト」は月間データ通信量が3GBまで月額4,290円です。
（※ソフトバンク光でまったくインターネットをしなかった月も月額4,290円。）

3GB以上10GB未満のデータ通信量は月額4,290円に100MBにつき26.4円が加算され、10GB以上は月額6,160円となります。（上限は月額6,160円となりますので10GB以上はそれ以上請求がない。）

出典：SoftBank

ソフトバンク光は通常「定額制」で戸建住宅は月額5,720円です。
（※2年自動更新プランの場合）

ソフトバンク光をデータ利用量により料金が変動する「ファミリーライト」を契約中で、料金が変動しない通常のプラン（定額プラン）へ変更する場合には「品目変更」が必要です。

また、その逆で料金が変動しない通常のプラン（定額プラン）を契約中でデータ利用量により料金が変動する「ファミリーライト」へ変更する場合にも「品目変更」が必要です。

▶品目変更の手続き方法と費用はこちら

品目変更④：ソフトバンク光で利用する回線品目を変更する場合

既にソフトバンク光を契約中の方で、ソフトバンク光で利用する回線品目（回線の種類）を変更したい方は品目変更が必要です。

例えば、ソフトバンク光を契約中で現在利用する回線品目が最大通信速度100Mbpsの「ファミリー」の方が、最大通信速度1Gbpsの「ギガスピード」又は「スーパーハイスピード」へ回線品目を変更したい場合には「品目変更」が必要です。

※「品目変更」は回線の種類の変更となるため回線工事が必要となり工事費も発生します。

▶品目変更の手続き方法と費用はこちら

ソフトバンク光で利用中の回線品目と対応の回線品目の調べ方

ソフトバンク光の品目変更を希望している方は、「現在利用している回線品目（回線の種類）は何か」を調べる必要がありますし、ソフトバンク光を契約する住所や建物は「何の回線品目（回線の種類）に対応しているのか」も調べる必要があります。

利用している回線品目の調べ方

ソフトバンク光を契約中の方で利用している回線品目（回線の種類）を調べる方法は、ソフトバンク光の契約者専用ページである「My SoftBank」へログインすると24時間いつでも確認する事が可能です。

▶My SoftBankのログイン画面へ

My SoftBankへログイン後、上部にある【お客様情報】ボタンを押します。

お客様情報ページに進んだら、契約内容の「ご契約サービス」欄を確認します。

「ご契約サービス」がソフトバンク光で現在利用中の回線品目（回線の種類）を示しています。

My SoftBankのお客様情報ページにある「ご契約サービス」欄に「SoftBank 光 ギガスピード」又は「SoftBank 光 スーパーハイスピード」いずれかの表示があった場合には下り最大通信速度が1Gbpsなので品目変更（回線種類の変更）は不要です。

My SoftBankのログイン方法が解らない方、ログイン出来ない方は以下の関連記事が参考になります。

【解説】ソフトバンク光のマイページへのログイン方法！S-ID等が解らずログインできない場合の対処方法！

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対応している回線品目の調べ方

ソフトバンク光を現在契約中の住所（建物）で対応している回線品目（回線の種類）を調べる方法は、SoftBankインターネットサポートへ「電話」又は「チャット」で問い合わせします。

SoftBankインターネットサポートは以下です。

ソフトバンク光で利用中の回線品目が以下だった場合は品目変更できるかを問い合わせください。

• SoftBank 光 ファミリー・ハイスピード
• SoftBank 光 マンション・ハイスピード
• SoftBank 光 ファミリー
• SoftBank 光 マンション

上記いずれかの回線品目をソフトバンク光で利用中の方は、「SoftBank 光 ギガスピード」又は「SoftBank 光 スーパーハイスピード」へ品目変更できるかをオペレーターにご確認ください。

詳しい問い合わせ方法やチャットの使い方は以下の関連記事が参考になります。

【至急】ソフトバンク光の問い合わせ方法！電話番号やチャット、電話が繋がらない時の裏技を徹底解説！

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NTT西日本エリアならいつでも回線品目を調べられる

以下のNTT西日本エリアの都道府県にお住まいの方は電話やチャット以外にも、NTT西日本のフレッツ光公式サイトで24時間いつでも利用可能な「回線品目」を調べることが可能です！

▶NTT西日本公式サイトへ

上記リンク先へアクセスすると以下のようが画面になります。

ソフトバンク光を現在契約中（利用中）の住所の郵便番号を入力して検索してください。

ソフトバンク光を現在契約中（利用中）の住所の番地等まで選択すると住居タイプの選択となります。

一戸建てなどにお住まいの場合は【戸建て】を、マンションなどにお住まいの場合は【集合住宅】を選択します。

すると、検索した住所の地域や建物で利用可能な「回線品目（回線の種類）」が表示されます。

上記の場合は「ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」であることが解ります。

もし、ソフトバンク光で利用中の回線品目が「ファミリー」で、利用できるフレッツ光の回線品目が「ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」だった場合には「ファミリー」から「スーパーハイスピード」へ品目変更できることが解ります。

ソフトバンク光の品目変更手続き方法と発生する費用（工事費）

この記事の最後に、ソフトバンク光で利用している（利用する）回線の種類を変更する「品目変更」の手続き方法と、品目変更に伴い支払いが発生する費用について解説します。

品目変更の手続き方法

ソフトバンク光の回線品目（回線の種類）を変更する「品目変更」は、ソフトバンク光を契約中か、これから転用や事業者変更で乗り換えるのかによって手続き方法が異なります。

ソフトバンク光を契約中の方の品目変更する方法

既にソフトバンク光を契約中の方が「品目変更」する場合には、以下の電話番号へ電話をします。

上記の電話番号へ受付時間内に電話をして、オペレーターに「品目変更したい」旨を伝えてください。

転用や事業者変更と同時に品目変更する方法

フレッツ光から「転用」で、他社光コラボから「事業者変更」でソフトバンク光へ乗り換えと同時に回線品目（回線の種類）を変更する場合は、ソフトバンク光の転用・事業者変更の申し込みと同時に品目変更の手続きが可能です。

正規代理店エヌズカンパニーの申込画面の「ご質問等」の欄に「品目変更も同時に行いたい」旨を記入しておくと、受付担当者に解りやすいので記入を忘れずに行ってください。

品目変更に伴う費用（事務手数料と工事費）

ソフトバンク光で利用する回線品目を変更する「品目変更」を行う場合に発生する費用は以下です。

出典：SoftBank

• 派遣工事あり①：
  宅内の配線設備を新設または一部利用しルート変更する場合または、VDSL方式
• 派遣工事あり②：
  宅内の配線設備を再利用する場合

品目変更には事務手数料として3,300円の支払いが発生します。

また、品目変更には回線工事が必要となり、契約状況や建物の環境などにより回線工事費が異なります。（※最大で26,400円の工事費の支払いが品目変更の際に必要となります。）

［要確認］ソフトバンク光の工事費を徹底解説！回線工事費の無料特典と実質無料にする方法！

2022.06.15

まとめ

この記事ではソフトバンク光の品目変更について詳しく解説しました。

ソフトバンク光はNTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ光」の光回線を借りてSoftBankが自社サービスとして提供しています。（※フレッツ光の回線をNTT東西から借りて提供しているサービスを「光コラボ」と呼びます。）

ソフトバンク光が利用するフレッツ光の回線には様々な回線品目（回線の種類）があり、回線品目によって最大通信速度がまったく違います。現在利用している回線品目の最大通信速度が100Mbspや200Mbpsの場合には、最大通信速度が1Gbps（1000Mbps）へ変更する事が可能な場合があります。

そのように利用する回線品目（回線の種類）を変更することを「品目変更」と呼びます。
※品目変更を「タイプ変更」と呼ぶ場合もあります。

ソフトバンク光で品目変更する事例は以下の4つです。

但し、ソフトバンク光を契約している地域や建物によっては最大通信速度が速い回線品目「ギガスピード」や「スーパーハイスピード」、2段階定額の「ファミリーライト」へ品目変更できない場合もあります。