【ゼロから学ぶ】ソフトバンク光の引っ越し完全マニュアル｜失敗しない6つの手順と注意点！

契約しているソフトバンク光を引っ越し先でも継続利用をご希望ですね！

「ソフトバンク光の引っ越し手順が解らない…。」
「どのくらいの引っ越し費用がかかるの？」
「引っ越し先でも開通工事が必要なの？」と解らない事だらけですよね。

ソフトバンク光を何度も引っ越し手続きしている人は少数派ですので、手順や費用、工事など解らないのはあなただけではありませんので安心してください！

正しい手順で手続きを行えば誰にでも簡単にソフトバンク光を引っ越し先でも継続利用できます！

この記事ではソフトバンク光を引っ越し先でも継続して利用するための正しい6つの手順や引っ越し費用と工事無料特典、解約新規はお得か、My SoftBankで手続きする方法、そしてソフトバンク光が引っ越し先で使えない場合の対処方法を解説します。

インターネット回線の元販売員の私が知識がない方でも解りやすく解説しています。現在ご心配のソフトバンク光の引っ越し手続きの全容が解りようになりますので最後までお読みくださいね。

※以下の表示金額はすべて「税込」です。

引っ越しを機会にソフトバンク光を解約したい人は以下の記事をご覧ください。

ソフトバンク光の解約完全マニュアル｜受付電話番号や解約費用、返却物、解除料を0円にする方法

2021.04.01

失敗しないソフトバンク光の引っ越し6つの手順

ソフトバンク光の引っ越しは以下の6つの手順で進めていきましょう！

それでは以下で順を追って詳しく解説しますので読み飛ばさないように最後まで読んでくださいね。

手順1・現在住んでいる物件の管理会社へ確認する（賃貸の場合）

まずは以下の項目に当てはまるかをチェックしてください。

すべての項目に当てはまる人は管理会社や大家へ連絡しましょう。

現在の引っ越し前の物件が【賃貸】で尚且つソフトバンク光を【ファミリータイプ】で契約している場合は、電柱から宅内へ直接回線を引いている可能性があります。

この現在使用している「回線を撤去しなければならないか」を管理会社か大家へ確認しましょう。

契約していたソフトバンク光の回線は撤去した方がいいですか？
それとも引っ越しした後もそのまま回線を残していいですか？

多くの場合、次に住む人のために「回線はそのまま残してよい」と判断されます。
※この事を「残置（ざんち）」と言います。

しかし「回線は不要」「残置はダメ」との回答があった場合、引っ越し前に回線撤去工事を行う必要があります。

手順2・SoftBankへ引っ越しの申し込みをする

ソフトバンク光の引っ越しを申し込むには以下の3つの方法があります。

ちなみに、手続き前に以下情報を事前に確認・決定しておくとスムーズに手続きが進みますよ！

• 契約者情報
  ソフトバンク光の「契約者情報」や引っ越し前の「現住所」を確認しておく！
• 引越し先の住所
  ソフトバンク光を継続利用する引っ越し先の「郵便番号や住所」を確認しておく！
• 転居日と入居日
  引っ越しする現住所の「転居日」と引っ越し先の「入居日」を確定しておく！
• 工事日
  引っ越し先の開通工事に立ち会える日時を確定しておく！
  ※現住所の「回線撤去工事」が必要な場合は立ち会える日時を確定しておく！

「電話」で引っ越しを申し込む方法

電話でソフトバンク光の引っ越しを申し込みする場合、以下の電話番号へ電話をしてください。

但し、引っ越しの申し込みを受け付けている電話は繋がりにくいのでおすすめしません！

上記の電話番号の受付時間は10時～19時までです。
電話をすると「自動音声ガイダンス」が流れます。

ガイダンスが流れたら【3】番を押して、更に【3】番を押すと引っ越し専用窓口のオペレーターに繋がります。

ソフトバンク光サポートセンターの電話番号はマジで繋がりにくいです…。

ソフトバンク光さぁ～電話全然繋がらないから、引っ越しの手続き出来ないじゃん！！

— ひろてん (@hiroten1014) May 2, 2016

ソフトバンク光の電話全然繋がらないや

— たか.s (@psidtakaras) February 2, 2021

この電話番号は引っ越しの申し込み以外にも解約手続きや契約内容の確認などの様々な問い合わせの対応で利用されているため、いつも混雑してオペレーターに繋がるまで10分～30分、酷い時で1時間以上もかかります。

電話ならオペレーターと会話しながら手続きが進められるので安心な点はメリットですが、オペレーターに繋がらない点が最大のデメリットです。

「My SoftBank」で引っ越しを申し込む方法【おすすめ】

ソフトバンク光の契約者ならMy SoftBankと呼ばれる会員サイトにログイン出来ます。

My SoftBankにログインすると契約内容や料金の確認、解約などの様々な手続きが可能です。

もちろん、My SoftBankにログインすると引っ越し手続きも可能です。

My SoftBankなら電話のように待ち時間がなく、24時間いつでも手続きが出来る事が最大のメリットです！

画像引用：SoftBank 光／Air お引っ越しウェブ手続き特典2021

電話で引っ越し手続きするよりもMy SoftBankで手続きした方がお得ですね！

✔My SoftBankのログイン方法が解らない方や実際の引っ越し手続き方法はこちら>>

「ショップ」で引っ越しを申し込む方法

ソフトバンク光の引っ越し申し込みは「ソフトバンクショップ」か「ワイモバイルショップ」の店舗でも可能です。

どのショップでも手続き可能なのでご自宅やお勤め先など近くの店舗へ行きましょう。

しかし、ショップでの手続きはおすすめしません。

ショップの混雑具合によっては手続き完了までに時間がかかります。また、新型コロナウイルス感染予防の観点から店員との直接やり取りは避けたい所です。

手順3・開通工事・回線撤去工事の日時を決定する

引っ越しの申込日から2～3日後程度でSoftBankからSMSや電話で案内があります。
※電話はSoftBankでなく委託された工事業者からかかってくる場合もあります。

電話では引っ越し先の新居で実施する開通工事の日時を打ち合わせます。
もし、引っ越し先住所がソフトバンク光が利用出来ないエリアや建物だった場合もこの電話で伝えられます。

開通工事は1～2時間程度の立ち合いが必要なため立ち会える希望日時を第5希望ほど事前に決めておくと良いでしょう。

また、【手順1】で解説したように引っ越し前の現住所で管理会社等から「回線不要」と判断された場合はこの電話で回線撤去工事の日時も決めます。

撤去工事の立ち合いが難しい場合には管理会社や大家の情報を伝えます。

手順4・現住所で回線撤去工事を実施する（希望者のみ）

【手順1】で解説したように、現在ソフトバンク光を契約している住所（引っ越し前の住所）で管理会社や大家さんから回線の撤去を求められた場合、回線撤去工事を実施します。

※「残置」の場合（回線を残してよい場合）は撤去工事不要です。

【手順3】の電話で打ち合わせた日時に委託工事業者が訪問して撤去工事が行われます。

撤去工事内容は、電柱と建物の間に結ばれた不要になった回線と宅内へ引き込まれた不要になった回線が取り外されます。

※回線の撤去工事は約1～2時間程度で終了します。

手順5・新居で開通工事を実施する

ようやく引っ越し先の新居での開通工事となります。

NTTから委託された工事業者が【手順3】で打ち合わせた日時に訪問します。

新居の建物や周辺設備状況により開通工事内容に違いがありますが、概ね約1時間程度の立ち合いです。

契約者はする事がないので大人しく工事状況を見守りましょう！

手順6・接続設定を行う

引っ越し先の新居で開通工事が終了したら、次に契約者自身で接続設定を行います。

開通工事日が近づくと上記のような「インターネットご利用開始のご案内」が郵送されてきます。

この書類には接続設定に必要な「認証ID(S-ID)」と「認証パスワード」の記載がある書面も同封されています。

※今後も必要な書面になりますので接続設定完了後も大切に保管しておきましょう。

接続設定は初心者の方は不安だと思いますが安心してください！

画像引用：らくらく配線ツール

SoftBank公式サイトに「らくらく配線ツール」という便利はページが用意されています。

この「らくらく配線ツール」を確認しながら作業すれば誰にでも簡単に配線を繋げたり、Wi-Fiの設定が出来たりしますので接続設定は安心しておいてください。

お疲れ様でした！
以上が契約中のソフトバンク光を引っ越し先の新居でも継続して利用するための手順となります。少し面倒だと思われたかもしれませんが、順序よく進めれば問題なく手続きが完了します。

手順に続いて、次は気になる引っ越し費用の解説をします。

ソフトバンク光の引っ越し費用と工事費無料特典

ソフトバンク光の引っ越し手順の次に来る疑問が費用面ですね。

「ソフトバンク光の引っ越し先の開通工事費はいくら？」
「工事費以外に手数料は必要なの？」

引っ越しには荷物の運搬料や新しい家具の購入などで支払いが大変なのに、インターネット回線の引っ越しにも支払いが必要となると出費が多くなってしまいますよね…。

でも安心してください！

ソフトバンク光の引っ越し先での開通工事費は無料です！

お引っ越し工事無料キャンペーン

画像引用：SoftBank 光 引っ越しのお手続き

2020年4月現在、SoftBankではソフトバンク光契約者が引っ越し先で継続して契約する場合、引っ越し先の新居で実施する開通工事費が無料となるキャンペーンを実施しています。

本来、開通工事費は2,200円～26,400円の支払いです。

しかし「SoftBank 光 お引っ越し工事無料キャンペーン」で引っ越し先の開通工事費は無料です。

以下の条件にすべて当てはまる人が対象です。

要するにソフトバンク光を契約しており、引っ越し先でも継続利用するための手続きを行い、さらに引っ越し先の住所で手続き日から90日以内に工事が完了すれば適用される、という訳です。

開通工事費以外の費用（手数料）

上記で解説したように「SoftBank 光 お引っ越し工事無料キャンペーン」なら基本的に工事費は無料です。

しかし、以下のような場合には別途費用（手数料）の支払いが必要です。

①現住宅で実施した工事費分割が残っている場合

引っ越し前の現住所でソフトバンク光の開通工事を実施した際の工事費を分割で支払っている場合、工事費の残債（分割の残り）があると引っ越し後も引き続き分割で支払う必要があります。

②引っ越し先の工事を土日休日に実施する場合

意外に知らない方が多いのが、引っ越し先の工事日を土日祝で実施すると費用がかかる事です。

土日・祝日に開通工事を実施すると「土日休日工事割増金」として3,300円の支払いが必要です。

工事業者も休日返上で作業しますし、土日祝日は立ち合いができる人が多いため、このような費用を設けています。なるべくなら引っ越し先の工事実施日は平日に行いたいところですね。

③NTT東日本↔NTT西日本のエリアをまたぐ引っ越しの場合

NTT東日本とNTT西日本のエリアをまたぐ引っ越しの場合は3,300円の手数料が必要です。

画像引用：NTTグループ

上記地図のように「NTT東日本」と「NTT西日本」2社の回線を利用してソフトバンク光は提供されています。

例えば、現住所が「東京都」で引っ越し先住所が「大阪府」だった場合、NTT東日本エリアからNTT西日本エリアへ「エリアをまたぐ」引っ越しとなるため3,300円の手数料が必要です。

※【NTT東からNTT東】【NTT西からNTT西】のようにエリアをまたがない引っ越しは手数料は不要です。

④光電話（N）を引っ越し先でも継続する場合

現住所で「光電話（N）」を契約中で引っ越し先でも継続利用する場合、基本工事費として最大3,850円の支払いが必要です。

⑤ホワイト光電話を引っ越し先でも継続する場合

現住所で「ホワイト光電話」を契約中で引っ越し先でも継続利用する場合、以下の手数料が必要です。

⑥ソフトバンク光テレビを引っ越し先でも継続する場合

現住所で「ソフトバンク光テレビ」を契約中で引っ越し先でも継続利用する場合、以下の工事費が必要です。

※ソフトバンク光テレビは引っ越し先のエリアや建物状況によっては継続利用が不可となる場合があります。

また、NTT東日本とNTT西日本のエリアをまたぐ引っ越しの場合「テレビ視聴サービス登録料」として別途3,080円の支払いが必要です。

ソフトバンク光は”解約新規”の引っ越しがお得かを徹底検証

上記手順は、現住所で契約したソフトバンク光の契約を残したまま引っ越し先でも利用するための手続き方法でした。

実は、引っ越し先でソフトバンク光を利用する方法がもう1つあります。
それは【解約新規】と呼ばれる方法です。

ソフトバンク光を通常通りに一旦解約して、引っ越しが完了した新居でソフトバンク光を再契約する方法です。

【解約新規】の注意点

まず【解約新規】の注意点を確認しておきましょう！

注意点1・ソフトバンク光のすべての契約（オプション等）が解約となる

【解約新規】の方法はソフトバンク光のネット契約を含むすべての契約（オプション等）も解約となります。

ソフトバンク光の契約解除料は10,450円ですが、その他のオプション「光電話(N)」や「ホワイト光電話」、「ソフトバンク光テレビ」などを契約しているとそれぞれの契約解除料も別途支払いが必要となります。

注意点2・名義を変えないとキャッシュバックは貰えない

【解約新規】の方法は、現住所の契約を解約して引っ越し後の新居で「新規契約」する方法です。

一部の正規代理店で「新規契約」を申し込むとキャッシュバックが貰えるため「【解約新規】で引っ越しした方がお得だ！」と紹介しているブログがあります。

しかし、ソフトバンク光を新規契約しても同じ名義だとキャッシュバックの対象にはなりません！

要するに【解約新規】で代理店からキャッシュバックを貰う為には違う名義での契約が必要です！

【解約新規】と【引っ越し手続き】負担額を計算してみた！

「通常通りに引っ越し手続きをした方がお得なの？」
「それとも一旦解約して引っ越し先の新居で再契約した方がお得なの？」

やはり費用面に関しては気になるところですよね！
何故なら様々な引越費用がかかる中「ソフトバンク光の引越費用はなるべく削減したい！」と誰もが思う事なのです。

そこで、解約して新規契約する【解約新規】と通常通りの【解約手続き】の負担額を比較しましょう！

以下の表は【解約新規】と【引っ越し手続き】の負担額一覧です。

まず、ソフトバンク光の解約費用を解説します。

◉契約解除料
ソフトバンク光を解約すると契約解除料（10,450円）の支払いが必要です。

ただし、24ヶ月目の1ヶ月間は「更新月（契約満了月）」で契約解除料は不要です。
※「更新月」は24ヶ月目毎。

◉工事費残債額
現住所でソフトバンク光の開通工事を実施した際の工事費は月々1,100円を24回で分割払いします。

解約時にこの分割残債がある場合は一括で支払います。

※但し、分割払いが終了した25ヶ月目以降の解約は考える必要がありません。

続いて、引っ越し先でソフトバンク光を再契約（新規契約）に必要な初期費用を解説します。

◉契約事務手数料
ソフトバンク光を契約すると初期費用として「契約事務手数料」の3,300円の支払いが必要です。

◉開通工事費
引っ越し先でソフトバンク光で利用する回線を宅内へ引き込む開通工事を実施します。
開通工事費は基本的に26,400円です。

◉キャッシュバック（代理店NEXTの場合）
正規代理店NEXTでソフトバンク光を新規契約すると36,000円キャッシュバックが貰えます！

※但し、同名義で新規契約するとキャッシュバックの対象外ですので要注意！

現在（引っ越し前）のソフトバンク光を一旦解約する費用が①です。
そして、引っ越し先でソフトバンク光を再契約（新規契約）する費用が②です。

この①と②の合計額③が【解約新規】の負担額です。

但し、④の正規代理店NEXTで新規契約すると貰える36,000円キャッシュバックされます。

合計負担額③よりも④のキャッシュバック額が多ければ【解約新規】の方がお得になる計算です。

My SoftBankでソフトバンク光の引っ越し手続きをする方法

上記で解説したように、ソフトバンク光の引っ越し手続きは電話やショップでも可能ですが、24時間いつでも手続き可能な「My SoftBank」が1番おすすめです。

「My SoftBank」で引っ越し手続きする手順は以下です。

Step1・My SoftBankへログインする

まずは、My SoftBankにログインしましょう！

パソコンやスマホ、タブレットからログインする事ができます。

ソフトバンク光のロゴがある【S-IDでログイン】ボタンをクリック（タップ）します。

「S-ID」と「パスワード」を入力して【ログイン】ボタンをクリック（タップ）するとログイン出来ます。

My SoftBankのトップページにある【お引越しの手続き】をクリック（タップ）すると手続き可能です。

「S-ID」と「パスワード」が解らない場合

My SoftBankのログインに必要な「S-ID」と「パスワード」は書面に記載があります。

この書面が見当たらない場合・ログイン出来ない場合は以下の方法を試してください。

「S-ID」と「パスワード」が解らない場合は、S-ID等を入力する画面に【S-IDを確認したい方】というボタンがありますのでクリック（タップ）してください。

次に、ソフトバンク光の契約時に登録した携帯電話番号を入力して【送信】をクリック（タップ）します。

入力した携帯電話番号のSMS（ショートメール）へURLのお知らせが届きますのでクリック（タップ）します。

「お客様専用ページへログイン」と記載されたページへアクセスされますので、ソフトバンク光の契約時に登録した「電話番号」、現住所（引っ越し前）の「郵便番号」、そして契約者の「生年月日」をすべて入力して【ログイン】をクリック（タップ）します。

Step2・現住所の確認とオプションの承諾

引っ越し手続き画面では、まず最初にソフトバンク光を契約している引っ越し前の現住所を確認します。

間違いなければ【はい】をクリック（タップ）します。

続いて、オプションにも加入中で引っ越し先でも継続利用する場合は【承諾】をクリック（タップ）します。

Step3・引っ越し先の情報を登録する

次の画面では引っ越し先の情報を登録します。

まず、引っ越し先が「戸建住宅」か、それとも「集合住宅」かをクリック（タップ）して選択します。そのあと、引っ越し先の新住所の郵便番号を半角で入力し【上記内容で次へ】をクリック（タップ）します。

次の画面では地図上で引っ越し先の住所をダブルクリック（タップ）して選択します。

その後、引っ越し先の「築年数」「同住所での別棟の有無」「建物最上位階数」「総戸数」を入力して最後に【確定】をクリック（タップ）します。

※詳しく解らない場合はおおよその数で構いません。

Step4・立ち会える工事日を申請する

続いて工事に関する情報を入力していきます。

まず、工事に立ち会える人の情報を入力します。

基本的に契約者が工事に立ち会うので既に入力されているそのままの情報で構いません。

続いて工事実施日の希望日を選択します。

◉撤去工事希望日
引っ越し前の現住所で実施する回線の撤去工事の希望日を選択します。

◉開通工事希望日
引っ越し後の新居の宅内へ回線を引き込む開通工事に立ち会える日時を選択します。

第二希望では希望の曜日と時間を選択してください。

日付・時間・曜日など工事希望日をすべて選択したら【次へ】をクリック（タップ）します。

工事日はあくまでも希望日で未確定です。
工事業者が確定して更に工事日が確定したらSMSでお知らせが来ます。

Step5・手続き内容の確認をする

次は最終確認です。

現住所と引っ越し先の新住所、工事希望日などに間違いがないかを確認します。

間違いなければ【ご契約に関する書類の送付について】で「SMS」から「郵送」のどちらか1つを選択します。

手続きが早いのは「SMS」です。
登録携帯電話のショートメールで届きます。

書面でどうしても欲しい人は「郵送」を選択してください。

【承諾】をクリック（タップ）して、同意するにチェックを入れます。

最後に【申込】ボタンをクリック（タップ）すると引っ越しの申し込みが終了です！

ソフトバンク光が引っ越し先で使えない場合の対処方法

ソフトバンク光の「提供エリア外」や「新居に接続設備がない」場合などは引っ越し先で使えません。

もし、引っ越し先で「使えない」「継続契約不可」と判断された場合はソフトバンク光を解約して他のインターネット回線の契約を検討しなければなりません。

しかし、引っ越し先でソフトバンク光が使えない場合でもインターネット環境は必要です。

そこで引っ越し先の新居でソフトバンク光が使えずに解約を余儀なくされた場合の対処方法を詳しく解説します。

新居で使えない場合も通常通りの解約となる

ソフトバンク光を継続利用したくても、引っ越し先が提供エリア外や接続設備がなく使えないと判断された場合は通常通り解約するしか方法がありません。

解約手続き方法について

ソフトバンク光が引っ越し先で「継続契約不可」と判断された場合、引っ越し手続き後にSoftBankから連絡があります。

SoftBankから「継続契約不可」の連絡があった場合はそのまま解約手続きが可能です。

解約費用について

ソフトバンク光が引っ越し先で使えない理由での解約は解約費用の免除はありません。
通常通り解約金を支払います。

以下の表は解約費用一覧です。

• 現住所での開通工事費を24回分割払いしている場合
• ソフトバンク光のインターネット契約以外のオプションに加入していない場合

◉契約解除料

ソフトバンク光契約者の多くは「2年契約の自動更新」で契約しています。

この契約の場合は解約の際、契約解除料として10,450円の支払いが必要です。

◉工事費残債額

引っ越し前の現住所でソフトバンク光を契約した際に実施した開通工事の工事費を分割払いで支払っている場合で工事費を完済していない場合（残債がある場合）は解約時に一括払いが必要です。

多くの契約者は月々1,100円を24回で分割払いしています。

例えば、20ヶ月目の解約は分割残債が5回分残っているので1,100円×5回＝5,500円の支払いが必要となる計算となります。

引っ越し先の他のネット回線の選択肢

ソフトバンク光はNTT回線を利用してインターネットに接続する「光コラボレーション」と呼ばれるサービスです。

もし引っ越し先でソフトバンク光が「継続契約不可」の場合は上記の光コラボレーションも契約不可です。

光コラボレーションが契約出来ない理由は、ソフトバンク光と「同じ回線」「同じ設備」を利用しているからです。

ソフトバンク光が引っ越し先で使えない場合のおすすめネット回線

引っ越し先でソフトバンク光が使えないエリア・建物だった場合、以下のネット回線を検討しましょう。

ソフトバンク光が引っ越し先で使えない場合でも以下のサービスなら契約出来る可能性があります。

上記のネット回線はソフトバンク光とは違う回線と設備を利用しています。

その為、引っ越し先でソフトバンク光が使えない場合でも契約できる可能性があるネット回線です。

「NURO光」は速度が速く、SoftBankユーザーなら「おうち割」も適用可能です。

また、5つのサービス「コミュファ光」「eo光」「ピカラ光」「メガエッグ光」「ビビック光」は地域管轄の電力会社のグループ企業が提供しているネット回線です。

以下で各ネット回線の概要を解説します。

NURO光の基本情報

まず真っ先に検討すべきは「NURO光」です。

「NURO光（読み方：ニューロヒカリ）」は、ソニーグループで大手プロバイダのSo-netが提供しています。

契約可能な提供エリアは限定されているものの、下り最大速度が2Gbps（ソフトバンク光の場合は1Gpbs)の速度が速いインターネットを利用出来ます。

開通工事費は44,000円と高額ですが月額料金から割引されるので工事費は実質無料です。

また、ソフトバンク光でも適用可能だった「おうち割」が適用できる点もメリットの一つです。

NURO光の公式サイトにある特設ページから契約すると45,000円がキャッシュバックされます。

【最新版】おうち割の完全ガイド｜光セットとでんきセットの割引額や適用条件など解りやすく解説！

2021.04.01

コミュファ光の基本情報

引っ越し先が「愛知県」「岐阜県」「静岡県」「三重県」「長野県」ならコミュファ光も検討しましょう

「コミュファ光」は中部電力グループである中部テレコミュニケーション株式会社が提供しています。

中部電力管轄の愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県が提供エリアです。
引っ越しが上記5県ならコミュファ光も検討してみましょう。

コミュファ光の5Gプランは下り最大5Gbpsの高速インターネットが利用可能で「ネット契約」と「光電話契約」をすると月額4,323円となりお得に利用可能です。

正規代理店NEXTでコミュファ光を契約すると最大35,000円のキャッシュバックが貰えます。

eo光の基本情報

引っ越し先が「大阪府」「京都府」「兵庫県」「滋賀県」「和歌山県」「福井県」でソフトバンク光が継続契約出来なかった場合はeo光（読み方：イオヒカリ）を検討しましょう。

eo光を提供する株式会社オプテージは関西電力系の大手通信事業者です。

関西近畿エリアの大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、和歌山県、福井県が提供エリアです。
もし、上記の2府4県への引っ越しでソフトバンク光が契約不可となった場合に検討しましょう。

開通工事費は29,700円の支払いが必要ですが、工事費相当分の月額料金が割引されるため実質無料です。

「eo暮らしスタート割」で戸建住宅の月額料金が最大12ヶ月間2,200円割引されます。また、集合住宅の月額料金は最大24ヶ月間550円割引されます。

eo光公式サイトの特設ページから契約申込をすると商品券最大10,000円分がプレゼントされます。

ピカラ光の基本情報

引っ越し先が四国4県（徳島、香川、愛媛、高知）でソフトバンク光が使えない地域や建物だった場合でもピカラ光なら契約できる可能性があります。

「ピカラ光」は四国電力の子会社である株式会社STNetが提供しているインターネット接続サービスなので、提供エリアも四国電力管轄の徳島県、香川県、愛媛県、高知県です。

ピカラ光の場合は開通工事費や契約事務手数料などの初期費用が無料です。

また、四国電力とピカラ光を両方契約すると「でんきといっしょ割コース」で契約可能です。「でんきといっしょ割コース」のピカラ光の月額料金は戸建住宅は4,620円、集合住宅は3,520円です。

正規代理店のNEXTでピカラ光を契約すると25,000円キャッシュバックされます。

メガエッグ光の基本情報

中国エリアの5県（岡山、島根、鳥取、広島、山口）でサービス提供しているメガエッグ光は独自の回線を利用しています。その為、引っ越し先が上記5県でソフトバンク光が利用出来ない場合でもメガエッグ光なら契約出来る可能性があります。

「メガエッグ光」は中国電力の子会社である株式会社エネルギア・コミュニケーションズが提供しているサービスなので、提供エリアも中国電力管轄の5県限定です。

契約時の初期費用として工事費と事務手数料の合計41,800円の支払いが必要なものの、工事費相当分（毎月最大1,100円割引×35ヶ月間）が割引されるため工事費は実質無料です。

月額料金は3年契約で定額で戸建住宅は4,620円、集合住宅は3,520円です。
その為、ソフトバンク光より安く利用できるでしょう。

正規代理店のNEXTでメガエッグ光を契約すると20,000円キャッシュバックされます。
また、メガエッグコレクトというオプションに同時加入すると追加で最大9,000円がキャッシュバックされます。

ビビック光の基本情報

九州への引っ越しでソフトバンク光が使えないエリアだった場合は、ソフトバンク光を解約してビビック光への契約を検討してみましょう。

九州にお住まいならテレビCMなどでお馴染みの「ビビック光」は、九州電力グループの株式会社QTnetが九州限定（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）で提供しています。

開通工事費と手数料の合計3,080円なので他社に比べて初期費用が安いのが特徴です。

戸建住宅でギガコースを契約すると月額5,500円です。
集合住宅の月額料金は引っ越しする物件の戸数によって料金が変動します。

正規代理店NEXTのキャンペーンサイトでビビック光を契約し、指定する5つのオプションサービスから2つを同時に申し込むと戸建住宅は30,000円キャッシュバック、集合住宅は25,000円のキャッシュバックが貰えます。

まとめとよくあるQ&A

ソフトバンク光の引っ越しは以下の3つのいずれかで手続きが出来ます。

引っ越し手続きは基本的に無料です。
2021年4月現在、「SoftBank 光 お引っ越し工事無料キャンペーン」を実施中ですので引っ越し先の開通工事費は無料となりますので契約者の負担はありません。

ソフトバンク光を一旦解約して新居で再契約する【解約新規】の方法がお得な事もありますが、解約する時期や手間を考えるとあまりおすすめしません。

万が一、ソフトバンク光が引っ越し先の新居で使えない場合は、ソフトバンク光を通常通りに解約してからNURO光などの光コラボレーション以外のインターネット回線を検討しましょう。

引越しの手続き方法を教えてください。

電話やソフトバンクショップでも手続き可能ですがMy SoftBankでの手続きをおすすめします。

現住所で回線撤去工事は必要ですか？

基本的に「賃貸」で「ファミリータイプ」を契約している場合に撤去工事が必要です。しかし、最終的には管理会社や大家が判断します。

解約新規の方法はお得ですか？

現在の契約内容によって「解約新規」がお得か損か分かれるため判断が難しいです。しかし、引っ越し先でも継続する場合は「解約新規」でなく通常通りの引っ越し手続きが無難です。

引っ越し先の開通工事費は無料ですか？

現在「SoftBank 光 お引っ越し工事無料キャンペーン」を実施していますので引っ越し先の工事費は無料です。

工事が終了するまでネット接続できませんか？

はい、引っ越し先の開通工事が終了するまで引っ越し先でソフトバンク光は利用できません。但し、申請すればSoftBank AirやポケットWi-Fiが無料でレンタル出来ます。

引っ越し先で継続契約出来なかったら？

引っ越し先の新居でソフトバンク光の契約が出来なかった場合は、ソフトバンク光を解約するしか方法がありません。解約後に他のネット回線を検討しましょう。