ソフトバンク光のキャンペーン適用に必要な証明書と提出方法

ソフトバンク光の契約者に対してSoftBank社が主催する各キャンペーンの中には証明書を提出しなければ適用されないキャンペーンがあります。証明書の提出が必要なソフトバンク光のキャンペーンの場合、提出期限がありますので必ず期限内に提出しましょう。

監修者長井
アクセスありがとうございます。
「トクハヤネット」監修者の長井です。

この記事では、SoftBank社主催のソフトバンク光のキャンペーンで証明書の提出が必要なキャンペーンをご紹介すると共に、提出可能な証明書や提出方法を解りやすく解説します。

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ソフトバンク光のその他キャンペーンは以下の記事をお読みください。
ソフトバンク光契約者対象の公式キャンペーン比較一覧

ソフトバンク光のキャンペーン証明書の種類

ソフトバンク光のキャンペーンの中にはSoftBank社へ証明書の提出をしなければ適用されないキャンペーンも存在しています。

主なSoftBank社へ証明書の提出が必要なソフトバンク光のキャンペーンは以下の3つです。

①新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン
ソフトバンク光を引越し先で「新規契約」した人向けのキャンペーンです。
②乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン
他社インターネット回線からソフトバンク光へ「新規契約」にて契約を乗り換えた人向けのキャンペーンです。
③あんしん乗り換えキャンペーン
「ソフトバンク光」もしくは「SoftBank Air」へ契約を乗り換える際、契約中の他社ネット回線の解約費用(違約金・撤去工事費など)が発生する人向けのキャンペーンです。
上記のキャンペーンはSoftBank社へ証明書を提出しなければ対象外となってしまいます。

質問者
ソフトバンク光のキャンペーンは様々あるけど、上記のキャンペーンに関しては「証明書」を提出しないと対象外になっていまうんですね?
監修者長井
はい、その通りです。なので、上記キャンペーンを適用したい場合は必ずSoftBank社へ必要な証明書を提出してください。
各キャンペーンの提出可能な証明書は以下で解説しますね。

「①新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン」に必要な証明書

「新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン」は、引越し先でソフトバンク光を新規契約した人が対象となるキャンペーンです。

※期間は「2019年11月22日〜2020年6月1日まで」で現在終了しているキャンペーンです。

その為「新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン」を適用するには、引越しした事を確認できる証明書(※1)をSoftBank社へ提出する必要があります。

(※1)「引越しした事を確認できる証明書」とは、引越し前の住所(以前住んでいた住所)が確認できる「公共料金の請求書や領収書」の事です。

  • 電気料金
  • ガス料金
  • 水道料金
  • 電話料金
  • NHK受信料

証明書として利用可能は主な公共料金は上記の請求書や領収書です。
但し、証明書は以下の条件を満たしている必要があります。

氏名が分かる情報
引越し前の住所がわかる情報
発行日がわかる情報

氏名が分かる情報」は、ソフトバンク光の契約者名義と一致している必要があります。証明書記載の氏名とソフトバンク光契約者名義が別の場合は証明書として利用できません。
引越し前の住所がわかる情報」は、引越し前の住所が記載されている必要があります。ソフトバンク光を契約した住所では引越した証明にはなりません。
発行日がわかる情報」は、ソフトバンク光を申し込みした日の2ケ月前の1日~2ヶ月後の末日(計5ヶ月間)である必要があります。

例えば、ソフトバンク光を「5月15日」に申し込んだ場合、証明書に記載の発行日が「3月1日~7月31日まで」であれば証明書として利用可能です。

質問者
「新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン」の証明書は、ソフトバンク光の契約者名義と一致していて、引越し先の住所が解る書類なんですね。
監修者長井
はい、そうです。証明書としてSoftBank社へ提出可能な書類に記載の「発行日」が少し解りづらいので、しっかりと理解して正しい証明書を提出してください。

関連記事
このキャンペーン詳細は以下の記事をお読みください。
ソフトバンク光 新生活応援キャッシュバック割引キャンペーン

参照:SoftBank 光 新生活応援キャッシュバック/割引キャンペーン

「②乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン」に必要な証明書

「乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン」は、他社インターネット回線からソフトバンク光へ「新規契約」で契約を乗り換えた人が対象のキャンペーンです。
※工事を伴わない「転用」や「事業者変更」による乗り換えは対象外です。

その為「乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン」を適用するには、他社インターネット回線を契約していた証明書(※2)をSoftBank社へ提出する必要があります。

(※2)「他社インターネット回線を契約していた証明書」とは、ソフトバンク光へ新規契約で乗り換える前に契約していたインターネット回線の「サービス名(プロバイダ名)が解る請求書など」の事です。

ソフトバンク光へ乗り換え以前に契約していた他社のサービス提供事業者が発行した書類でなければ証明書として利用出来ません。

氏名が分かる情報
他社サービス名やプロバイダ名、利用料金の情報

氏名が分かる情報」は、ソフトバンク光の契約者名義と一致している必要があります。証明書記載の氏名とソフトバンク光契約者名義が別の場合は証明書として利用できません。
他社サービス名やプロバイダ名、利用料金の情報」は、ソフトバンク光契約前に契約していたインターネット回線のサービス名(プロバイダ名)、月額料金が記載されている必要があります。

質問者
「乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン」の証明書は、ソフトバンク光へ乗り換える前に本当に他社のネット回線を契約していた事を証明する書類が必要なんですね?
監修者長井
はい、その通りです。「乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン」は、新規契約に伴う工事費相当額を還元するキャンペーンです。その為に他社から新規契約で乗り換えたかを証明する「他社ネット契約があった証明書」の提出が必要なのです。

参照:SoftBank 光 乗り換え新規でキャッシュバック/ 割引きキャンペーン

「③あんしん乗り換えキャンペーン」に必要な証明書

「あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社ネット回線から「ソフトバンク光」または「SoftBank Air」へ契約を乗り換える際に、他社ネット回線へ解約費用の支払い発生する人が対象のキャンペーンです。

その為「あんしん乗り換えキャンペーン」を適用するには、他社インターネット回線へ支払った解約費用の証明書(※3)をSoftBank社へ提出する必要があります。

(※3)「他社インターネット回線へ支払った解約費用の証明書」とは、ソフトバンク光やSoftBank Airへ乗り換える前に契約していたインターネット回線へ支払った「解約金などが解る請求書など」の事です。

ソフトバンク光へ乗り換え以前に契約していた他社のサービス提供事業者が発行した書類でなければ証明書として利用出来ません。

氏名が分かる情報
他社サービス名やプロバイダ名、利用料金の情報
解約時に支払った契約違約金等の情報

特に重要な項目が「解約時に支払った契約違約金等の情報」です。

解約時に支払った契約違約金等の情報」は、ソフトバンク光契約前に契約していたインターネット回線を解約する際に支払った「解約違約金」や「撤去工事費」などの解約費用が記載されている必要があります。

質問者
「あんしん乗り換えキャンペーン」の証明書は、氏名やサービス名の記載以外にも他社ネット回線へ支払った「解約費用」を証明する書類が必要なんですね?
監修者長井
はい、その通りです。「あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社ネット回線を解約する際に支払った解約費用を還元するキャンペーンなので「解約費用」が記載されている書類が証明書となります。

参照:SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光のキャンペーン適用証明書を提出する方法

上記では、SoftBank社が主催のソフトバンク光のキャンペーンで提出が必要な証明書について詳しく解説しましたが、実際に証明書を提出する方法をここから解説します。

証明書の提出方法は以下の2通りあります。

ソフトバンク光のSoftBank主催のキャンペーンで証明書の提出が必要な場合、会員サイトである「My SoftBank」から証明書の画像(写真)をアップロードする方法か、もしくは証明書を郵送する方法があります。

ソフトバンク光の申し込みから約5ヶ月以内に証明書の提出が必要なので、忘れないよう早めに対応することをおすすめします。

My SoftBankから証明書を提出する方法

ソフトバンク光のキャンペーンでSoftBank社へ証明書を提出する方法の1つの「My SoftBank」にログイン後に証明書の画像をスマホやパソコンからアップロードする方法があります。

スマホで証明書を提出する流れ
  1. 証明書となる書類の写真を撮る
  2. SMS記載のURLからMy SoftBankへログインする
  3. 写真をアップロードする
  4. 後日、判定結果を確認する

ソフトバンク光のキャンペーン適用に必要な書類をスマホを使ってアップロードにより提出する詳しい方法や流れは以下の通りです。

Step① 証明書となる書類の写真を撮る

まずは、スマホの写真機能を使って証明書の写真を撮りましょう。

ピントがズレて証明書の文字が読めない画像、証明となる箇所が写っていない画像は証明書として不適切です。このような証明書を提出すると再提出を求められてしまいます。

アップロードで証明書を提出する画像(写真)は、鮮明で文字がしっかり読めるように撮る事がポイントです。

Step② SMS記載のURLからMy SoftBankへログインする

ソフトバンク光の契約が成立すると後日、契約した際に登録した携帯電話へSMS(ショートメール)が送信されてきます。

※SoftBankからのSMSは「0800-111-2009」から送信されてきます。

「キャンペーン適用に必要なお手続きのお願い」というSMSにURLが記載されています。URLをタップするとMy SoftBankのログイン画面になりますので、ログインしてください。

My SoftBankへのログインには「S-ID(認証ID)」と「パスワード」が必要です。

関連記事
S-ID(認証ID)が解らない方は以下の記事が参考になります。
ソフトバンク光の認証ID(S-ID/PPPoEのユーザ名)の確認方法と忘れた時に対処方法

Step③ 写真をアップロードする

Step②の流れでMy SoftBankへのログインすると「書類アップロード」画面になります。

書類アップロード画面には【+】で「ファイルを選択/カメラを起動」と記載されていますのでタップしてください。次に「フォトライブラリ」という表示をタップしてください。

すると、画像を選択できますので「Step①で撮影した証明書の画像」を選択しましょう。

選択した画像がアップロードする証明書で間違いなければ、青いボタンの「書類を送信する」をタップして送信してください。

Step④ 後日、判定結果を確認する

ソフトバンク光のキャンペーン適用に必要な証明書をアップロードしてから5営業日程度で再度SoftBankから携帯電話宛にSMSが送信されてきます。

SMSには「【お手続き状況】にて審査結果をご確認ください。」と記載されており、My SoftBankへログインするURLも記載があるので、タップしてからログインしてください。

My SoftBankへログイン後、受付結果が「証明書確認済」になっていれば証明書に不備がなかった事を示しています。しかし・・・

「証明書再提出待ち」と表示されていれば証明書に不備があった可能性があるため、再度正しく証明書を再提出する必要があります。

監修者長井
証明書のアップロード後(約5営業日)にSoftBankから送信されてくるSMSを必ず確認してください。My SoftBankにログイン後「証明書確認済」と表示されていれば問題ありません。しかし、「証明書再提出待ち」と表示されていれば証明書に不備があったので再提出が必要です。

参照:キャンペーン手続きの流れ

郵送で証明書を提出する方法

ソフトバンク光のキャンペーンでSoftBank社へ証明書を提出する方法のもう1つの方法が「郵送」です。郵送で証明書を提出する場合は専用の「証明書貼付シート」を利用します。

郵送で証明書を提出する為の「証明書貼付シート」が手元にない場合は、下記のURLからを印刷して利用してください。

上記のリンク先からは証明書を貼る「証明書貼付シート」と郵送する為の「封筒」が印刷可能です。「封筒」は糊付けして自分で作ってください。

「証明書貼付シート」の記入項目は以下です。

回線申し込み者氏名:
こちらの箇所には、ソフトバンク光を契約した契約者氏名を記入します。
住所(回線設置先):
こちらの箇所には、ソフトバンク光の利用住所として登録した郵便番号と住所を記入します。
回線申し込み時の登録電話番号:
こちらの箇所には、ソフトバンク光を契約申し込みの際に登録した電話番号を記入します。
カスタマーID:
こちらの箇所には、契約後に郵送されてきた「ご契約開始のご案内」に記載のカスタマーIDを記入します。
証明書貼り付け位置:
こちらの箇所にキャンペーン適用に必要な証明書を剥がれないようにセロハンテープで張り付けてください。

参照:キャンペーン適用のための証明書ご提出方法

キャンペーン証明書のまとめ

この記事では、SoftBank主催のソフトバンク光(SoftBank Airも含む)のキャンペーンで証明書の提出が必要なキャンペーンと証明書の種類、証明書の提出方法を解説してみましたがいかがだったでしょうか。

SoftBank主催のソフトバンク光のキャンペーンは数多くありますが、その中でも証明書を提出しないと適用されない以下のキャンペーンもあります。

  • 新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン
  • 乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン
  • あんしん乗り換えキャンペーン

これらのキャンペーンを適用する場合は、必ず申し込みから5ヶ月以内にSoftBank社へ適用に必要な証明書を忘れないように提出するようにしてください。

証明書の提出方法は「My SoftBank」で証明書をアップロードする方法と「郵送」する方法の2通りがあります。郵送で不備があると何度も郵送手続きが必要なので「My SoftBank」から提出する事をおすすめします。

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