「ビッグローブ光の速度は遅い」ビッグローブ光の口コミや情報ブログなどを見ているとそんな悪評を言っている人を見かけることがあります。ビッグローブ光は光ファイバー回線を利用している速度が速いインターネット接続サービスのはずなのに、なぜ遅いと言っているのか疑問です。
目次
ビッグローブ光だけが遅い？！
高速のデータをやり取りすることが出来る光ファイバー回線を利用したインターネット接続サービスはビッグローブ光以外にも以下のようなサービスがたくさん提供されています。
- フレッツ光
- ドコモ光
- ソフトバンク光…etc
それなのになぜ、ビッグローブ光だけが遅いと言われているのでしょうか？
実は上記でもご紹介したビッグローブ光以外のインターネット接続サービスでも速度が遅いと言われているです。ではなぜ遅いという評判になっているのでしょうか？
マンションなどの集合住宅は夜間が遅い
あなたは毎日何時ごろによくインターネットをする時間帯になりますか？多分以下のような時にパソコンやスマートフォンなどでインターネットをしていると思います。
- 夜お風呂から上がった後
- 家事が終わり子供が寝た後
- 夜テレビドラマを見ながら
- 布団に入ってから
インターネットの利用者の多くは仕事が終わって帰宅した時間や主婦が家事が終わった時間など「夜間の20時から24時」ごろが一番インターネットを使用するピークの時間帯です。
実はマンションやアパートなどの光ファイバー回線は共有して使用されます。
上記図のように電線から建物の中に引き込まれた光ファイバー回線は一度建物内にある「接続装置」に繋がれ、それから各部屋へ結ばれています。その為、インターネットの利用が多い夜の時間帯は多くの人が利用しているために、共有している回線がパンクして遅いと感じる時があるのです。
これはビッグローブ光に限らず、他のインターネット接続サービスでも起こる現象なので、特別ビッグローブ光だけが遅いという口コミやレビューは、私からすれば「当たり前でしょ」という程度なのです。
ビッグローブ光の光ファイバー回線が遅い？
たまに「ビッグローブ光の光ファイバーは遅いのでイライラする」などの酷評を書いている人もいますが、私はこれにも少し疑問を持っています。
今回ご紹介しているビッグローブ光やフレッツ光、ドコモ光、ソフトバンク光などで利用している光ファイバー回線は、すべてNTTが所有する回線でどれも同じものを借り入れて使用しています。
例えば、ビッグローブ光はNTTから回線を借りてビッグローブのプロバイダとセットにしたサービスが「ビッグローブ光」ですし、ソフトバンク光はNTTから回線を借りてYahoo!BBのプロバイダとセットにしたサービスが「ソフトバンク光」なのです。ほとんど、どのサービスもNTTの光ファイバー回線を借りているのでまったく同じ回線なのです。
なので、「ビッグローブ光の光ファイバー回線は遅い」というレビューは間違っています。ビッグローブ光が遅ければその人のドコモ光もソフトバンク光もすべて遅いはずです。
遅い理由はWiFiルーターが原因？
せっかく速度が速い光ファイバー回線を利用したビッグローブ光にしたとしても、WiFiルーター（無線LANルーター）が原因で速度が遅くなることもあります。
上記図のようにWiFiルーターを設置するとLANケーブルなどケーブルと接続することなく、WiFiの電波でインターネットが利用できるようになります。その為、WiFi対応のパソコンやスマートフォン、タブレット端末でもインターネットができますし、場所を選ばす家の中ならどこでもインターネットができるようになるメリットがあります。
ただ、この便利なWiFiルーターが原因で速度が遅いと感じてしまうことがあるのです。
2.4GHzは電波障害が多い
現在、ビッグローブ光を使用してWiFiルーターの周波数を2.4GHzで利用している人は速度が遅いと感じるかもしれません。それは2.4GHzという周波数はコードレス電話や電子レンジによる電波障害が起こりやすい周波数と言われています。もしご利用のWiFiルーターの周波数で5GHzで利用できるようであれば、そちらを利用することで速度が改善する場合があります。
WiFiルーター設置場所から遠い
WiFiルーターを設置するとご自宅内で場所に限定されずインターネットが利用できるようになるので便利です。しかし、WiFiルーターを設置を設置した場所から遠い場所や違う部屋で利用すると壁などの障害物によりWiFiの電波が通りづらく遅いと感じてしまう原因になります。これはビッグローブ光に限らず遅い原因になっています。
ビッグローブ光の工事も遅い！？
速度だけでなくビッグローブ光の工事も遅いという口コミを見かけます。ビッグローブ光はNTTの光ファイバー回線を借り入れて提供されているので、自宅内へ回線を引き込む工事が当然必要になります。
工事はビッグローブ光でなくNTTが担当
この初期工事ですが実はビッグローブ光が行っているわけでなく、NTTの提携工事会社が行っています。
上記でもご紹介したようにビッグローブ光で利用される光ファイバー回線はNTTが所有している回線をビッグローブ光が借りて提供されているため、工事自体はビッグローブ光でなくNTTが担当します。ビッグローブ光の工事が遅いのではなくNTTの工事担当会社が遅いのです。
工事時期によって遅い
ビッグローブ光を申し込む時期によって光ファイバー回線を自宅へ引き込む工事が申し込んでから2週間後や1カ月後と遅い場合もあります。特に引っ越しシーズンの4月頃はビッグローブ光や他のインターネットサービスの申し込みが増えるため、工事もたくさん行わなければなりません。その為、工事日が遅い場合もあります。とにかく早く利用したい場合は早めの申し込みがオススメです。
まとめ
この記事ではビッグローブ光だけが遅いのか調査してみましたがいかがだったでしょうか？
ビッグローブ光の光ファイバー回線はNTT東日本とNTT西日本が所有している回線を利用しており、ドコモ光やソフトバンク光など光コラボレーションと呼ばれるサービスも同様なので、決してビッグローブ光だけの回線が遅いというわけではありません。また、WiFiの環境などにより速度が遅いと感じる場合もあるので、パソコンやルーターの原因であることも1つかもしれません。
「トクハヤネット」監修者の長井です。
この記事では、ビッグローブ光のインターネットの速度は遅いのか、他のサービスと比べて速度はどうなのか、などを総合的に調査してみたいと思います。