ビッグローブ光のオプション「エンジョイプラス」は解約していいの?利用してないなら即刻解約しよう!

ビッグローブ光を契約中の人で料金が高いと感じて明細を確認してみたら「エンジョイプラス」という有料オプションに加入していた人がいるのではないでしょうか。しかし、ビッグローブ光のエンジョイプラスを解約しても良いのか解らない人もいる事だと思います。

監修者長井
アクセスありがとうございます。
「トクハヤネット」監修者の長井です。

この記事では、ビッグローブ光の有料オプションサービスである「エンジョイプラス」とはどんなサービスなのか、解約してもいいのかなどをご紹介したいと思います。

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ビッグローブ光のエンジョイプラスとは

ビッグローブ光のインターネット契約をしている人の中には、エンジョイプラスというオプションに加入している人も結構いるようです。その多くの人は「いつエンジョイプラスに契約したっけ?」と契約したことを忘れている、もしくは知らなかった人もいます。

そこでまずは、ビッグローブ光の契約者で契約している人が多いオプションサービス「エンジョイプラス」とはどんなサービスなのか、なぜ契約してしまっているのか、などをご紹介します。

3つのサービスがセットになったオプションサービス

ビッグローブ光の契約者が多く契約してしまっている「BIGLOBE エンジョイプラス」というサービスは、簡単に説明すると「優待サービス」「ギフトチケット」「補償サービス」3つのサービスが受けられる有料オプションです。

優待サービス
「優待サービス」とは、ホテルや旅館の宿泊料金、レジャー施設の入場料金、飲食店の支払いなどが割引になる「会員制優待サービス」です。例えるなら、車のロードサービス「JAF」の会員が受けられる優待サービスと同じです。
ギフトチケット
「ギフトチケット」とは、毎月1度利用だけ利用できる引換券のようなものです。例えば、コンビニでコーヒーを無料で1度飲める引換券だったり、有名ドーナツ店で利用できる500円分券などが毎月1度だけ発行され利用できるチケットです。
補償サービス
「補償サービス」とは、カメラや時計、バックなどの携行品が破損・故障した場合に自己負担3,000円で最大10万円まで修理費・交換費を補償するサービスです。また、交通事故で死亡又は後遺障害になった場合に最大30万円の保証金が支払われます。

これら「優待サービス」と「ギフトチケット」と「補償サービス」の3つのサービスがセットになった有料オプションサービスが「エンジョイプラス」です。要はビッグローブ光のインターネットとは何の関係もない有料オプションサービスという訳です。

BIGLOBE
エンジョイプラス
月額料金
月額490円(税別)

出典:ご利用料金について

ビッグローブ光のインターネット契約をしている人が「エンジョイプラス」も契約している人は、ビッグローブ光の月額料金とは別に490円(税別)の月額料金の支払いが必要です。

監修者長井
「BIGLOBE エンジョイプラス」とは、優待サービスなどの3つのサービスがセットになった有料サービスで、ビッグローブ光のインターネットに関わるオプションサービスではありません。

「エンジョイプラス」を契約してる理由とは

上記でご紹介した「エンジョイプラス」を利用したくて契約している人なら問題ありません。しかし、ビッグローブ光を契約している人に限って「エンジョイプラスに加入したつもりがない…」という人が多く見受けられます。

その理由は悪質な代理店からビッグローブ光を契約申込をした可能性があります。

キャッシュバックの条件がエンジョイプラスの契約だった

あなたがビッグローブ光を申し込む際に、高額なキャッシュバックを表示している正規代理店のキャンペーンサイトなどからビッグローブ光を契約した記憶はありませんか?

悪質な代理店の場合、ビッグローブ光のネット契約以外にエンジョイプラスなどの有料オプションの加入がキャッシュバックの条件だったりします。

「エンジョイプラスにも加入しないとキャッシュバックしません。」
「ただし、エンジョイプラスは1ヶ月間無料なので、1ヶ月後ならいつでも解約していいです。」そんな事を言われた記憶がないでしょうか?

もっと悪質な代理店なら条件すら伝えずに、ビッグローブ光のネット契約以外に勝手にエンジョイプラスを強制契約させられている人もいるかもしれません。

監修者長井
エンジョイプラスを契約した記憶がない人は、ビッグローブ光を契約した際に申し込みをした代理店が勝手に契約した可能性があります。

ビッグローブ光に関係ないエンジョイプラスは即解約せよ!

ビッグローブ光のインターネット契約をしていて「エンジョイプラス」に加入していたことを後から知った人は「解約してもいいのだろうか?」と疑問を持った人もいるようです。

そこでここからは、ビッグローブ光の料金明細にある「エンジョイプラス」は解約して良いのかをご紹介します。

利用していないなら即解約せよ

実際にエンジョイプラスを活用している人ならそのまま契約していてもいいかもしれません。しかし、エンジョイプラスを一度も利用したことがない人即解約する事をおすすめします。

上記でもご紹介したように、エンジョイプラスは「優待サービス」などビッグローブ光のインターネット契約に直接関係ない有料オプションサービスです。その為、ビッグローブ光の契約はそのままでエンジョイプラスだけを解約しても、インターネット契約には何の支障もありません。

エンジョイプラスの月額料金は490円(税別)です。年間5,880円もの出費です。エンジョイプラスのサービスを利用していないなら、無駄な出費なので今すぐエンジョイプラスだけを解約しましょう!
監修者長井
エンジョイプラスは、ビッグローブ光のインターネットに関わるオプションサービスではないので、利用していないのであれば解約してもOKです。

エンジョイプラスの解約方法

オプションサービス「エンジョイプラス」だけを解約する場合は、BIGLOBEマイページにログインすると24時間いつでも解約手続きが可能です。

解約する際はビッグローブ光のインターネット契約まで解約してしまうと、インターネットに接続できなくなりますので必ず「エンジョイプラス」だけを解約するようにしましょう。

BIGLOBEマイページ

ちなみに、BIGLOBEマイページにログインして解約する方法が解らない、または不安だという人は「BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク」に受付時間内に電話をしてオペレーターに相談してみてください。

BIGLOBEカスタマーサポート
インフォメーションデスク
電話番号:0120-86-0962
受付時間:9時~18時まで
出典:BIGLOBEのサービス全般に関するお問い合わせ

オペレーターに繋がったらオプションサービスの「エンジョイプラス」だけを解約したい旨を伝えてください。

監修者長井
ビッグローブ光のネット契約は継続してエンジョイプラスだけを解約する場合は、BIGLOBEマイページにログインするか、カスタマーサポートに電話をすると解約手続きが可能です。
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ビッグローブ光の解約方法の詳細は以下の記事も参考になります。
ビッグローブ光の解約方法はこちら!解約に伴う解約金や返却物、そして撤去工事などまとめてご紹介!

まとめ

この記事ではビッグローブ光の契約者の中で契約している人が多いエンジョイプラスというオプションサービスについてご紹介してみましたがいかがだったでしょうか。

エンジョイプラスは、BIGLOBEが提供する優待サービス・ギフトチケット・補償サービスの3つがセットになったサービスです。エンジョイプラスを契約している人は、ビッグローブ光の契約の際に悪質な代理店から勝手に契約させられたか、キャッシュバックの条件で契約してしまったままかのどれかだと思います。エンジョイプラスは、ビッグローブ光のインターネット契約とは直接関係ないサービスなので利用していないのであればエンジョイプラスだけ解約する事をおすすめします。

A. 不要であれば解約しても問題ありません。
A. BIGLOBEマイページにログインするか、0120-86-0962へ電話をして解約してください。
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