ビッグローブ光電話の完全ガイド！光電話の基礎知識や月額基本料・通話料、工事費、申し込み方法を解説！

ビッグローブ光電話についてお調べですね。

ビッグローブ光のインターネット契約に付加できる固定電話オプションサービス「ビッグローブ光電話」はNTT一般加入電話よりも月額料金や通話料が安いのが最大のメリットです。

ビッグローブ光電話「基本プラン」の月額基本料と通話料は以下です。

NTT一般加入電話の月額基本料は約1,900円程度しますが、ビッグローブ光電話の月額基本料は550円です。

また、ビッグローブ光電話からの通話料もNTT一般加入電話よりも安くなる点もメリットです。

ビッグローブ光電話はNTT一般加入電話よりも月額基本料や通話料は安くなるメリットは理解できますが「光電話とは一体どんなサービスなのか？」「使用している電話番号はどうなるのか？」など疑問をお持ちの方が多いです。

この記事ではビッグローブ光電話へ加入予定の方に向けて、光電話の基礎知識や加入後の工事費（初期費用）、毎月の支払いとなる月額基本料、通話した際の通話料、光電話の付加機能（オプションサービス）、光電話の接続方法などをまとめて解説します。

ビッグローブ光電話へ加入前に知っておくべき基礎知識

ビッグローブ光電話に加入予定の方が最低限知っておくべき基礎知識があります。

以下の4つの基礎知識をまずは理解しておきましょう。

基礎知識① ビッグローブ光のネット契約に付加できるサービス

ビッグローブ光のインターネットに付加して加入可能なオプションサービスは様々あります。

ビッグローブ光電話もビッグローブ光のインターネット契約に付加できる「固定電話のオプションサービス」です。

ビッグローブ光電話は、ビッグローブ光のインターネット契約中、もしくはインターネット契約申込と同時申し込みした方のみが加入できるオプションサービスです。

その為、ビッグローブ光のインターネット未契約の方は光電話のみ加入は一切出来ません。

基礎知識② 光回線を利用する固定電話サービス

数年前まではNTT一般加入電話（固定電話）は「ISDN回線」「ADSL回線」などのアナログ回線と呼ばれる電話回線を利用するのが一般的でした。

しかし、現在固定電話で利用する回線はインターネット接続でも利用する「光回線」が一般的になりつつあります。

ビッグローブ光の「光」とは光回線のことです。

ビッグローブ光のインターネット接続には「光回線」が利用されます。

そんな光回線を利用してインターネットに接続するサービス「ビッグローブ光」のオプションサービスがビッグローブ光電話なのでビッグローブ光電話で利用する回線も「光回線」です。

要はビッグローブ光電話で利用する回線は「光回線」という訳です。

基礎知識③ 電話番号と電話機は継続利用ができる

ビッグローブ光電話を加入予定の方の質問で「電話番号は変わってしまうのか？」「電話機は新しく買い替える必要があるのか？」というものが意外に多いです。

確かに今現在、固定電話を利用している方がビッグローブ光電話に加入すると「利用している電話番号や電話機はどうなってしまうのか」という疑問を持ってしまうことでしょう。

基本的に現在固定電話で利用している電話番号と電話機はビッグローブ光電話で継続利用可能です。

しかし、電話番号を発番した方法によって現在利用する電話番号を継続利用不可の場合があります。

現在使用している電話番号を発番したのが「NTT一般加入電話」又は「フレッツ光電話」の場合、番号ポータビリティを申し込むことでビッグローブ光電話でも同じ電話番号を継続して利用可能です。

しかし、他社インターネットサービスの光電話で発番した電話番号はビッグローブ光電話で継続不可です。

まとめると以下のようになります。

• NTT一般加入電話で発番した電話番号
  ⇒ビッグローブ光電話でも継続利用可！
• フレッツ光電話で発番した電話番号
  ⇒ビッグローブ光電話でも継続利用可！
• その他、他社光電話で発番した電話番号
  ⇒ビッグローブ光電話では継続利用不可！
  ※但し、ひかり電話相当サービスの場合は継続利用可能！

基礎知識④ auスマートバリューの適用条件

auの携帯スマホを契約中の方はビッグローブ光のインターネット契約に加えて「ビッグローブ光電話」にも加入することでauスマートバリューと呼ばれる割引が適用可能となります。

auスマートバリューの毎月割引額は契約中もauモバイル契約プランによって異なります。

主なauスマートバリューの割引額は以下です。

▶その他のau契約プラン割引額はこちら

ビッグローブ光電話への加入時に必要は初期費用（工事費）

ビッグローブ光電話はインターネット契約と同時に申し込むことが可能です。
また、ビッグローブ光のインターネット契約中でも後から光電話へ加入することも可能です。

ビッグローブ光電話への加入時には初期費用として以下の工事費の支払いが発生します。

基本工事費

ビッグローブ光電話へ加入後には「基本工事」が最低必要です。

光電話の基本工事に対する基本工事費は以下のような違いがあります。

ビッグローブ光のネット契約と同時に光電話の申し込みをした場合、光電話の基礎工事費の支払いは不要です。

その為、ビッグローブ光のインターネットがまだ未契約の方でビッグローブ光電話への加入予定を予定している方は光電話の基本工事費が不要となるのでインターネット契約と同時に申し込むことをおすすめします。

しかし、既にビッグローブ光のインターネット契約済みの方で後から光電話へ加入した場合には基本工事費の支払いが必要です。

機器工事費（設置費・設定費）

ビッグローブ光電話の利用には「光電話対応機器」が必要です。

この「光電話対応機器」の機器工事費の支払いが別途必要となる場合があります。

機器工事費には「設置費（1,650円）」と「設定費（1,100円）」の2種類があります。
合計すると機器工事費は2,750円です。

しかし、設置費と設定費の支払いが不要となる場合があります。

◉機器工事費「設置費」が不要となる場合

フレッツ光の光電話対応機器を利用中の方でビッグローブ光のインターネット契約と同時にビッグローブ光電話へ加入した場合、設置費の支払いは不要となります。

◉機器工事費「設定費」が不要となる場合

ビッグローブ光電話で利用する光電話対応機器の設定をBIGLOBEへ依頼する場合には設定費の支払いは必要となるものの、契約者自身で設定する場合には設定費の支払いは不要となります。

同番移行工事費（番号ポータビリティ）

現在利用中の電話番号をビッグローブ光電話でも継続利用するためには別途工事費の支払いが必要です。

「同番移行工事費」とは、現在利用中の電話番号をビッグローブ光電話でも継続利用する場合に発生する工事費です。（番号ポータビリティ工事費とも言います。）

「同番移行工事費」は2,200円でBIGLOBEへ支払うものです。

一方「利用休止工事費」とは、NTT一般加入電話からビッグローブ光電話へ乗り換える際にNTT一般加入電話の利用を一時停止（休止）するために行う工事に対するものです。

「利用休止工事費」は2,200円でNTTへ支払います。

要は利用中の電話番号をビッグローブ光電話でも継続利用するには「同番移行工事費」と「利用休止工事費」の合計4,400円の支払いが発生します。

その他工事費

ビッグローブ光電話への加入時の工事費は上記で解説した「基本工事費」「機器工事費」「同番移行工事費」の3つの工事費を最低限把握しておけば良いです。

しかし、「ビッグローブ光電話Ａ（エース）」へ加入する場合や「付加サービス（光電話のオプション）」へ加入する場合には以下のような工事費が別途発生することも念のため理解しておきましょう。

ビッグローブ光電話には2つのプランがあります。

その中で「6つの付加サービス」と「528円/月の無料通話分」が付いた【ビッグローブ光電話A（エース）】に加入した場合には1,100円の工事費が別途発生します。

また、ビッグローブ光電話の付加サービス（光電話のオプション）に個別加入する場合には、それぞれの付加サービスに対しての工事費が別途発生します。

ビッグローブ光電話の月額基本料と通話料

ビッグローブ光電話では通話しない月があっても月額基本料の支払いが毎月発生します。

また、ビッグローブ光電話で通話した際には当然ですが通話料の支払いも発生します。

そこでここからは、ビッグローブ光電話へ加入した際に毎月支払いが発生する「月額基本料」、そして通話した（相手に電話した）際に発生する「通話料」について解説します。

月額基本料は550円もしくは1,650円

ビッグローブ光電話には「基本プラン」と「A（エース）プラン」の2つがあります。

各プランによって月額基本料とサービス内容に違いがあります。

ビッグローブ光電話「基本プラン」の月額基本料は550円です。
※基本プランには無料通話や付加機能が付いていません。

一方「ビッグローブ光電話A（エース）」の月額基本料は1,650円です。

通話料は一般加入電話より安くなる

ビッグローブ光電話で通話した際（相手に電話した際）には月額基本料に加えて通話料が発生します。

ビッグローブ光電話の通話料は一般加入電話よりも安くなるメリットがあります。

ビッグローブ光電話の主な通話料は以下です。

出典：通話料・通信料

上記表のようにビッグローブ光電話の国内通話料は一般加入電話よりも安いのが特徴です。

また、国際電話の通話料も一般加入電話よりも安いです。

▶国際電話の通話料はこちら（PDF）

ビッグローブ光電話の付加サービス（オプションサービス）

ビッグローブ光電話専用の付加サービス（オプションサービス）へも加入可能です。

付加サービスへ加入することでビッグローブ光電話の様々なサービスを利用できます。

そこで、ここからはビッグローブ光電話の契約に付加できるオプションサービスについて解説します。

光電話付加サービスは9種類

ビッグローブ光電話の付加サービス（オプションサービス）は全部で9種類あります。

9種類の付加サービスとサービス内容は以下です。

光電話付加サービスの月額利用料と初期費用（工事費）

光電話付加サービスへ加入した場合は初期費用（工事費）の支払いが初回のみ必要です。

また、各付加サービスを利用するための月額利用料の支払いも発生します。

出典：付加サービス利用料

ビッグローブ光電話で利用したい付加サービス（オプションサービス）は1つからでも加入可能です。

しかし、複数の付加サービスを1つ1つ加入するとその分月額利用料が加算されてしまいますので、本当に必要な付加サービスだけに加入するようにしましょう！

主要6つの付加サービスがお得に利用可能な「A（エース）」

上記でも解説しましたが、ビッグローブ光電話には「基本プラン」と「A（エース）プラン」があります。

「ビッグローブ光電話A（エース）プラン」は基本プランよりも月額基本料が高いものの主要付加サービスが6つ付いているお得なプランです。

ビッグローブ光電話A（エース）の月額基本料と月額基本料で利用可能な付加サービスは以下です。

ビッグローブ光電話A（エース）の月額基本料は1,650円です。
※通話しなかった月でも1,650円の支払いが発生します。

月額基本料1,650円で6つの付加サービスが利用可能です。

ビッグローブ光電話の申し込み方法

ビッグローブ光電話の申し込み方法（加入方法）ですが、現在の状況によって違いがあります。

以下の4つのパターンでどれに当てはまるかを確認してください。

以下で詳しく解説します。

申込方法① ビッグローブ光を新規契約する方

ビッグローブ光のインターネット契約が「新規契約」の方は、ネット契約の申し込みと同時に光電話を申し込むことが可能です。

ビッグローブ光の「新規契約」申し込みは公式サイトがお得です！

ビッグローブ光の「新規契約」を公式サイトの特設ページから申し込むと、40,000円キャッシュバックされるほか、新規契約後に実施する開通工事の工事費が実質無料になり、さらに無線LANルーター（Wi-Fiルーター）が1年間無料でレンタル可能です！

申込方法② ビッグローブ光を契約中の方

既にビッグローブ光のインターネット契約中の方も追加で光電話への申し込みが可能です。

ビッグローブ光電話を追加申し込みをする方は以下の電話番号へ電話をします。

上記の電話番号へ受付時間内に電話をするとオペレーターに繋がりますので「ビッグローブ光電話を追加で申し込みたい」旨を伝えて手続きを開始してください。

市外局番の固定電話（一般加入電話）を利用中の方は「番号ポータビリティで電話番号を引き継ぎたい」と伝えると、現在ご利用中の電話番号をそのままビッグローブ光電話で継続利用することが可能です。

申込方法③ フレッツ光を契約中の方

フレッツ光を契約中の方は「転用」手続きで比較的簡単にビッグローブ光へ契約を乗り換えられます。

◉フレッツ光電話を利用中の方
現在、フレッツ光を契約中で「ひかり電話」を利用中の方は、ビッグローブ光へ転用すると光電話もビッグローブ光電話へ引き継がれます。（電話番号も引き継がれます。）その為、ビッグローブ光へ転用すれば個別に光電話の申し込みは不要です。

◉フレッツ光電話も一般加入電話も利用していない方
現在、フレッツ光を契約中で「フレッツ光電話」又は「NTT一般加入電話」を利用していない方は、フレッツ光からビッグローブ光へ転用で契約を乗り換えた後にビッグローブ光電話を追加申し込みしてください。

◉一般加入電話を利用中の方
現在、フレッツ光を契約中で「NTT一般加入電話」を利用中の方は、一旦ビッグローブ光の転用申し込みを行います。フレッツ光からビッグローブ光へ転用が完了した後に、個別にビッグローブ光電話を追加申し込みを行ってください。

申込方法④ 他社光コラボを契約中の方

他社光コラボを契約中の方は「事業者変更」手続きでビッグローブ光へ契約を乗り換え可能です。

◉光電話も一般加入電話も利用していない方
現在、ビッグローブ光以外の光コラボを契約中で「光電話」又は「NTT一般加入電話」を利用していない方は、契約中の光コラボからビッグローブ光へ事業者変更で契約を乗り換えた後にビッグローブ光電話を追加申し込みしてください。

◉光電話を利用中の方
現在、ビッグローブ光以外の光コラボを契約中で「光電話」を利用中の方は、ビッグローブ光へ事業者変更をすると光電話もビッグローブ光電話へ引き継がれます。
ただし、他社光コラボで電話番号を発番した光電話の場合は電話番号を継続利用できませんので電話番号が変更となります。

◉一般加入電話を利用中の方
現在、ビッグローブ光以外の光コラボを契約中で「NTT一般加入電話」を利用中の方は、一旦ビッグローブ光の事業者変更の申し込みを行います。他社光コラボからビッグローブ光へ事業者変更が完了した後に、個別にビッグローブ光電話を追加申し込みを行ってください。

ビッグローブ光電話の解約について

ビッグローブ光電話はビッグローブ光のインターネット契約に付加できるオプションサービスであるため、ビッグローブ光のインターネット契約を解約すると光電話も同時解約となります。

インターネット契約は継続して光電話のみを契約することも可能です。

そこでここからはビッグローブ光電話のみを解約する方法を中心に解説します。

光電話の解約は電話で手続きをする

ビッグローブ光電話のみを解約する場合はBIGLOBEカスタマーサポートの電話で手続きをします。

ビッグローブ光電話で利用していた電話番号を継続利用したい方は以下で解説する方法をご覧ください。

「NTT一般加入電話」で電話番号を継続利用する

ビッグローブ光電話で利用していた電話番号を「NTT一般加入電話」でも継続利用する場合には「アナログ戻し」という手続きが必要となります。

◉アナログ戻しが出来る場合
NTT一般加入電話で利用していた電話番号をビッグローブ光電話へ「番号ポータビリティ」で引き継ぎした方は、ビッグローブ光電話解約後にNTT一般加入電話へアナログ戻しが可能です。

◉アナログ戻しが出来ない場合
ビッグローブ光や他社光コラボで発番された電話番号はNTT一般加入電話で利用できません。
ビッグローブ光電話の解約と同時に利用していた電話番号は消滅します。

ビッグローブ光を解約して他社の光電話で継続利用する場合

ビッグローブ光を「事業者変更」で他社光コラボやフレッツ光へインターネット契約を乗り換える場合は、「NTT光電話相当サービス」を利用すればビッグローブ光電話で利用していた電話番号をを継続利用することが基本的には可能です。

光電話相当サービスとは、他社光コラボによってサービス名称が異なっています。
光電話相当サービスの場合の月額基本料は550円です。

【鉄則】ビッグローブ光の解約手順全ガイド｜解約金を極力0円にして解約する方法！

2021.10.01

まとめ

この記事ではビッグローブ光のインターネット契約に付加できる固定電話のオプションサービス「ビッグローブ光電話」についてまとめて解説しました。

ビッグローブ光電話加入前に知っておくべき基礎知識は以下です。

1. ビッグローブ光のネット契約に付加できるサービス
2. 光回線を利用する固定電話サービス
3. 電話番号と電話機は継続利用ができる
4. auスマートバリューの適用条件

⇒基礎知識の詳細はこちら

また、ビッグローブ光電話へ加入する際の主な初期費用（工事費）は以下です。

⇒初期費用（工事費）の詳細はこちら

ビッグローブ光電話には「基本プラン」と「A（エース）プラン」があり、各プランによって月額基本料やサービス内容に違いがあります。

⇒月額基本料と通話料の詳細はこちら