ドコモ光のプロバイダ「ぷらら」を徹底解説

ドコモ光のプロバイダである「ぷらら（plala）」についてお調べですね。

ドコモ光のインターネット契約とセット契約可能な提携プロバイダは21社ありますが、今回解説するのはドコモ光を運営するNTTドコモが提供しているプロバイダ「ぷらら」です。

この記事ではドコモ光のプロバイダである「ぷらら」について詳しく解説していきますが、ドコモ光のプロバイダを「ぷらら」でセット契約した場合の主な特徴（メリット）は以下です。

※この記事に記載する金額はすべて税込です。

ドコモ光のプロバイダ「ぷらら」の主な情報は以下です。

料金参照：料金プラン、ドコモ光10ギガ｜速度参照：みんそく

ドコモ光のプロバイダ「ぷらら」の基礎知識

ドコモ光のインターネット契約は基本的に21社の提携プロバイダから1社とセット契約しますが、「ぷらら」もドコモ光とセット契約が可能な提携プロバイダです。

ドコモ光はNTTドコモが提供するインターネット接続サービスですが、「ぷらら」もNTTドコモが提供しているプロバイダ（インターネット接続業者）です。

まずは、以下で「ぷらら」とはどんなプロバイダなのかの基礎知識を解説します。

ぷららはドコモ光とセット契約可能な提携プロバイダ

ドコモ光は「光回線（光ファイバー）」を利用してインターネットに接続するサービスですが、光回線を利用するインターネット接続サービスで欠かせない存在がプロバイダです。

本来は光回線を利用する「光回線利用契約」とプロバイダを利用する「プロバイダ契約」はそれぞれ個別に契約しますが、ドコモ光のインターネット契約は基本的に「光回線利用契約」と「プロバイダ契約」をセットで契約します。

※ドコモ光は1つの契約で「光回線利用契約」と「プロバイダ契約」が1度で（セットで）契約できる契約形態です。

ぷららはドコモ光の「タイプA」に属するプロバイダ

ドコモ光のインターネット契約とセットで契約できる21社の提携プロバイダは「タイプA」と「タイプB」の2つに分けられており、ぷららは「タイプA」に属している提携プロバイダでした。

※2024年3月現在、ドコモ光ではOCNとのセット契約（申し込み）は出来ません。

2024年3月現在「タイプA」と「タイプB」の2つに分けられた21社の提携プロバイダは、タイプAには16社・タイプBには5社のプロバイダが属しています。

ぷらら利用者向けの独自特典（サービス）がある

ドコモ光で提携プロバイダ「ぷらら」とセット契約すると（ドコモ光でぷららを利用すると）、ぷららが提供する独自特典（独自サービス）を利用することが可能です。

※ドコモ光でプロバイダ「ぷらら」利用者向けの提供サービスは以下です。

ドコモ光でセット契約する提携プロバイダを「ぷらら」にすると、ぷららが独自で提供している様々なサービスを利用することが可能となります。

ぷららは「ドコモ光10ギガ」にも対応したプロバイダ

ドコモ光には「ドコモ光1ギガ」と「ドコモ光10ギガ」の2つのインターネット接続サービスを提供しており、プロバイダ「ぷらら」はどちらのサービスにも対応していました。

※2024年3月現在、ドコモ光ではOCNとのセット契約（申し込み）は出来ません。

最大通信速度1Gbpsの「ドコモ光1ギガ」を契約する際に提携プロバイダ「ぷらら」とセット契約が可能ですが、最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光10ギガ」も「ぷらら」とのセット契約が可能でした。

ぷららの問い合わせ電話番号

ドコモ光の提携プロバイダを「ぷらら」とセット契約した場合、プロバイダが提供するサービス等については直接ぷららへ問い合わせする必要があります。（※プロバイダに関する質問等はNTTドコモではなくプロバイダへ問い合わせをする。）

※プロバイダ「ぷらら」の問い合わせ先は以下です。

プロバイダ「ぷらら」に関する質問やぷららが独自で提供しているサービスなどに関する問い合わせは上記の電話番号へ受付時間内に電話をしてください。

「ぷらら」を利用した場合のドコモ光の月額料金

ドコモ光で提携プロバイダを「ぷらら」にした場合のドコモ光のインターネット料金について解説します。

ドコモ光の月額料金（プロバイダ「ぷらら」の場合）

ドコモ光の提携プロバイダを「ぷらら」でセット契約した場合の月額料金は以下です。

ドコモ光1ギガの場合

最大通信速度1Gbpsの「ドコモ光1ギガ」を申し込みの際に提携プロバイダを「ぷらら」にした場合のドコモ光のインターネット月額料金は以下です。

参照：料金プラン

ドコモ光1ギガを2年定期契約してプロバイダ「ぷらら」とセット契約した場合、ドコモ光のインターネット料金は集合住宅の場合は月額4,400円・戸建住宅の場合は月額5,720円です。

ドコモ光10ギガの場合

最大通信速度1Gbpsの「ドコモ光10ギガ」を申し込みの際に提携プロバイダを「ぷらら」にした場合のドコモ光のインターネット月額料金は以下です。

参照：ドコモ光10ギガ

ドコモ光10ギガを2年定期契約してプロバイダ「ぷらら」とセット契約した場合、ドコモ光のインターネット料金は月額6,380円です。

ぷららのプロバイダ料は月額料金に含まれる

ドコモ光のインターネット契約でセット契約可能な提携プロバイダのプロバイダ料金についてですが、ドコモ光の月額料金には「光回線利用料」と「プロバイダ料」が含まれています。

ドコモ光の月額料金には「光回線利用料」と「プロバイダ料」は含まれた状態なので、プロバイダ料の支払いは不要です。

ドコモ光のプロバイダ「ぷらら」利用者向け独自特典・サービス

ドコモ光で提携プロバイダ「ぷらら」をセット契約した方を対象に、ぷららの独自特典やサービスを利用することが可能です。

ぷらら独自特典でWi-Fiルーターが無料でレンタル可能

ドコモ光で提携プロバイダ「ぷらら」をセット契約すると（利用すると）、ぷららからWi-Fiが利用できるようになるWi-Fiルーター（無線LANルーター）を無料でレンタルすることが可能です。

ぷららの独自特典であるWi-Fiルーターの無料レンタル特典は、Wi-Fiルーターのメーカーや機種を選択することが出来ませんので、どんなWi-Fiルーターが届くかは解りません。

ぷららの提供サービス「サポート」

ドコモ光で提携プロバイダ「ぷらら」をセット契約すると（利用すると）、ぷららが提供している「リモートサポート」「訪問サポート」を利用することが可能です。

「リモートサポート」は、通話による電話のサポート以外にもパソコンやスマホ、タブレットをオペレーターが遠隔操作して様々な問題解決や設定などを行ってくれます。（※相談内容によっては対応できない場合もあり。）

また、ぷらら独自サポートとして専門スタッフが実際に訪問して様々な設定等を行ってくれる「訪問サポート」も初回のみ無料で利用することが可能です。

ぷららの提供サービス「セキュリティ」

ドコモ光で提携プロバイダ「ぷらら」をセット契約すると（利用すると）、ウイルス等からインターネットに接続する端末（パソコンなど）を守る「セキュリティソフト」を利用することが可能です。

参照：プロバイダ提供条件書

ドコモ光で「ぷらら」の利用者を対象にぷららが提供する総合セキュリティソフト「マカフィー for plala」が24ヶ月間無料で利用することが可能です。（※無料期間経過後は自動的に有料サービスとなり月額407円が発生します。）

ぷららの提供サービス「メール」

ドコモ光で提携プロバイダ「ぷらら」をセット契約すると（利用すると）、ぷららが提供している「メールアドレス」のサービスを利用することが可能です。

ぷららで利用可能なメールアドレス数は最大7個です。

ぷららのメールアドレスを保存（保管）するメールボックスの容量は2GBです。

また、ぷららで取得可能なメールアドレスのドメインは「plala.or.jp」となります。

その他、ぷららの独自提供サービス

ドコモ光で提携プロバイダ「ぷらら」をセット契約すると（利用すると）、上記で解説した独自特典（サービス）を利用することが可能ですが、それ以外にも以下のサービスも利用可能です。

• フリーチケット（毎月1,320円分）
• Webメール
• メール転送サービス
• プライベートドメインメール

ドコモ光でIPv6接続可能なぷららの実測（平均速度）

ドコモ光の提携プロバイダ「ぷらら」はIPv6接続にも対応していますが、実際の速度（実測）はどのくらいのスピードが出ているのかは利用してみなければ解りません。

そこで、ここからはドコモ光でプロバイダ「ぷらら」を利用している方々が測定した平均速度、そしてドコモ光の他の提携プロバイダとの平均速度との比較を解説します。

「ぷらら」の場合のドコモ光の平均速度

ドコモ光でプロバイダ「ぷらら」を利用した場合の平均速度は以下です。

※以下の平均速度は、2024年3月13日現在の直近3ヶ月に計測された結果の平均値にしたもの。

速度参照：ドコモ光1ギガ、ドコモ光10ギガ

ドコモ光1ギガでプロバイダ「ぷらら」を利用した場合、下り平均速度は255.8Mbps・上り平均速度は242.72Mbpsです。

また、ドコモ光10ギガでプロバイダ「ぷらら」を利用した場合、下り平均速度は1468.2Mbps・上り平均速度は2063.67Mbpsです。

他のプロバイダとぷららの速度を比較

ドコモ光の提携プロバイダによって平均速度に違いがあります。

そこで、以下ではドコモ光の主要大手プロバイダと「ぷらら」の平均速度を比較しました。

※2024年3月13日現在、ドコモ光1ギガのプロバイダ別の下り平均速度です。

速度参照：みんそく

ドコモ光とプロバイダ「ぷらら」をお得に契約できる窓口

これからドコモ光のインターネット契約を申し込み予定の方におすすめの申込窓口をご紹介します。

契約後に確実に最大25,000円が受取れる

ドコモ光のインターネット契約はNTTドコモ公式サイトやドコモショップなどでも申し込み可能ですが、おすすめは正規代理店であるNNコミュニケーションズが運営する申込受付サイトです。

正規代理店NNコミュニケーションズが運営する申込受付サイトでドコモ光を契約すると、NNコミュニケーションズの独自特典である最大25,000円キャッシュバックを受け取ることが可能です！

※ドコモ光1ギガの場合は15,000円キャッシュバックとなります。

他の提携プロバイダから「ぷらら」への変更も可能

ドコモ光を既に契約中でぷらら以外の提携プロバイダを利用中の場合、「ぷらら」へのプロバイダ変更も可能です。

ドコモ光のプロバイダ変更はNTTドコモへ直接「電話」をするか、もしくは「ドコモショップ」の店舗で手続きすることが可能です。

まとめ

この記事ではドコモ光の提携プロバイダである「ぷらら」の基礎知識をはじめ、月額料金やプロバイダ「ぷらら」の独自特典・サービス、平均速度などについてまとめて解説しました。

ドコモ光は基本的に「タイプA」と「タイプB」に分けられた提携プロバイダから1社とセット契約しますが、ぷららは「タイプA」に属している提携プロバイダです。

ドコモ光1ギガでプロバイダ「ぷらら」を利用すると月額料金は以下となります。

参照：料金プラン

「ぷらら」はドコモ光1ギガ以外にも最大通信速度10Gbpsのドコモ光10ギガでもセット契約可能な提携プロバイダです。

また、ドコモ光でプロバイダを「ぷらら」を利用するとぷらら独自特典やサービスを利用可能です。

ドコモ光のぷらら独自特典のWi-Fiルーターは返却不要ですか？

ドコモ光で提携プロバイダを「ぷらら」で利用すると、ぷらら独自特典であるWi-Fiルーターを無料レンタル可能です。ドコモ光でプロバイダ「ぷらら」を24ヶ月以上利用すると無料でレンタルされていたWi-Fiルーターは返却不要となります。ただし、24ヶ月未満でドコモ光を解約したり、ぷらら以外へプロバイダ変更するとWi-Fiルーターの返却が必要です。

ドコモ光のぷららへの問い合わせ電話番号は？

ドコモ光でプロバイダ「ぷらら」を利用中でプロバイダに関する質問や問い合わせに関してはNTTドコモではなく「ぷらら」へ直接問い合わせが必要です。プロバイダ「ぷらら」の問い合わせ電話番号は「固定電話から 009192-33 (無料)」「光電話から 0120-971391 (無料) 」「携帯/公衆電話から 050-7560-0033（有料）」です。※受付時間は10時～19時まで

ドコモ光でプロバイダ「ぷらら」にした場合の料金は？

「ドコモ光1ギガ」で提携プロバイダを「ぷらら」にした場合のインターネット月額料金は集合住宅の場合は月額4,400円・戸建住宅の場合は月額5,720円です。また、「ドコモ光10ギガ」で提携プロバイダを「ぷらら」にした場合のインターネット月額料金は月額6,380円です。