コミュファ光のゴールドメンバーズとは?長期契約者はゴールド会員になって手厚いサポートあり!

コミュファ光は中部電力グループ会社が提供するインターネット接続サービスですが、長期間契約しているとゴールド会員(ゴールドメンバーズ)になる事ができます。コミュファ光のゴールド会員になると様々な特典やサポートを受ける事が出来ます。

そこで今回は、コミュファ光のゴールド会員になる為の条件、そして、ゴールド会員になった場合の特典やサポート内容などをご紹介してみたいと思います。

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コミュファ光のゴールド会員の特典について

コミュファ光は中部電力のグループ会社が提供しているので中部地方にお住まいの人に人気のあるインターネット接続サービスの1つです。そんなコミュファ光を長期間契約しているとゴールド会員(ゴールドメンバーズ)になれます。しかし、コミュファ光のゴールド会員になるとどんな特典があるのでしょうか?

そこでまずは、コミュファ光のゴールド会員になると、どんな特典やサービスを受ける事ができるのかをご紹介します。

特典1. 24時間問い合わせ可能なゴールドデスク

コミュファ光のゴールド会員(ゴールドメンバーズ)になると、24時間365日いつでも問い合わせ可能は「ゴールドデスク」を利用できるようになります。

通常、問い合わせ可能は受付時間が決まっていますよね。
しかし、ゴールド会員になれば24時間いつでも問い合わせができるようになります。

問い合わせ
受付時間
ゴールド会員
(ゴールドメンバーズ)
24時間
いつでも可能
ゴールド会員以外の
契約者
9時~20時まで

ゴールド会員以外のコミュファ光の契約者の問い合わせ受付時間は朝9時から夜8時までですが、ゴールド会員になると24時間問い合わせする事が可能となります。

何かトラブルがあった時にいつでも問い合わせできるので嬉しい特典ですね。

管理人
コミュファ光のゴールドメンバーズになると、いつでも問い合わせできるようになる特典が受けられるんですね。

特典2. 訪問サポートが年2回無料

コミュファ光を契約した後に、以下のような様々なトラブルが発生する事があると思います。

  • インターネットに接続できない
  • 買い替えたパソコンの接続設定が難しい
  • プリンターなどの周辺機器の設定や取り付けができない

上記のようなトラブルが発生した場合、コミュファ光のゴールド会員だと自宅にスタッフが訪問して設定などをしてくれる訪問サポートが1年に2回まで無料で利用可能です。

パソコン、ゲーム機、モバイル、プリンター、パソコン周辺機器の設定・取り付け
※訪問1回につき機器3台まで。1年に2回まで。

コミュファ光の有料オプションサービス「おまかせ訪問ダブルサポート」も年間で最大4万円分まで無料で利用できるようになります。

管理人
コミュファ光のゴールドメンバーズになると、インターネットの接続トラブルの調査や周辺機器の接続設定などを訪問してサポートしてくれる特典が利用できるんですね。

特典3. メンバーズカードが貰える

コミュファ光のゴールド会員になると「メンバーズカード」が郵送されてきます。

このメンバーズカードには、上記でご紹介した24時間365日問い合わせが可能な「コミュファ光ゴールドデスク」のフリーダイヤルの電話番号が記載されています。

なので、私はコミュファ光のゴールド会員ではないので、メンバーズカードも見た事がありませんし、ゴールド会員専用のゴールドデスクへの電話番号も知りません。

管理人
コミュファ光のゴールド会員にならないとゴールドデスクへの電話番号を知る事が出来ないのですね…。

コミュファ光のゴールド会員になる為の条件とは

上記でご紹介したように、コミュファ光のゴールド会員(ゴールドメンバーズ)になれば、24時間問い合わせ可能なゴールドデスクの利用や訪問サポートなどの特典が受けられます。しかし、コミュファ光のゴールド会員になる為にはどのような条件が必要なのでしょうか。

そこでここからは、コミュファ光のゴールド会員になる条件などをご紹介します。以下の条件2つのうち、1つでも条件が合えばゴールド会員になれます。

ネット・光電話・光テレビの契約が5年以上

コミュファ光のゴールド会員になる条件は、コミュファ光の「ネット契約」「光電話契約」「光テレビ契約」のすべての契約5年以上の人が対象となります。

コミュファ光では、インターネット接続サービスの契約以外にも、固定電話サービスの「光電話」やテレビ視聴サービスの「光テレビ」も提供しています。これらネット+光電話+光テレビの3つのサービスを5年以上契約している人がゴールド会員になれる対象者となります。

管理人
コミュファ光のゴールド会員になれる条件は、ネット契約に加えて光電話と光テレビを5年以上契約している人なんですね。

ネット契約だけでも10年以上であれば対象

2013年以前は上記のようにコミュファ光の「ネット」「光電話」「光テレビ」のすべての契約を5年以上契約している人だけがゴールド会員になれました。しかし、コミュファ光のネット契約だけの人もいますよね。

そこで、上記の条件以外にも、コミュファ光のインターネットだけを10年以上契約している人ゴールド会員の対象となっています。

管理人
コミュファ光の光電話や光テレビに未契約でも、ネット契約を10年以上契約している人はゴールド会員の対象となるんですね。

ゴールド会員の手続きや費用について

上記でご紹介したように、コミュファ光を長期間契約している人はゴールド会員(ゴールドメンバーズ)になれて会員限定の特典を受けられます。

このコミュファ光のゴールド会員の登録手続きは不要です。
条件に当てはまる契約者はコミュファ光から「メンバーズカード」が郵送されてます。

また、コミュファ光のゴールド会員の月額料金や年会費などの費用も不要です。

管理人
コミュファ光のゴールド会員の条件になったら登録手続きをする事なくメンバーズカードが送られてきて、年会費などの支払いも不要で無料で利用できる会員制度なんですね。

まとめ

今回はコミュファ光の契約者特典のゴールド会員(ゴールドメンバーズ)についてご紹介してみましたがいかがだったでしょうか。コミュファ光のゴールド会員になると、通常受付時間があるお問い合わせも24時間可能になったり、接続トラブルや周辺機器の接続設定を訪問してサポートしてくれる特典が受けられるようになります。コミュファ光のゴールド会員になる条件は2つあり、どちらかの条件になると自動的に会員になる事ができます。登録手続きなど面倒な申請も不要ですし、年会費などの費用も一切必要ありません。このようなコミュファ光のゴールド会員などの特典はあまりないので嬉しいですね。

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