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【裏技あり】コミュファ光の安心サポートPlusは必要?解約可能?|機器利用料とウイルスバスター3台版が無料!

コミュファ光の安心サポートPlusについてお調べですね?

コミュファ光にはインターネット契約に付加する形で加入可能な有料オプションサービスが多数用意されていますが、その1つが今回解説する「安心サポートPlus」というオプションサービスです。

安心サポートPlusの主な特徴は以下です。

安心サポートPlusの特徴
  • 専門スタッフによるサポートを受けられる
  • ウイルスバスター(3台版)を無料で利用できる
  • 機器利用料が無料になる

コミュファ光の有料オプションサービス「安心サポートPlus」に加入すると、パソコンの操作が解らない時などに電話やリモートで専門スタッフによるサポートを受けられるようになりますし、セキュリティ対策ソフト「ウイルスバスタークラウド 月額版(3台版)」も無料で利用可能となります。

また、コミュファ光のインターネット契約時に安心サポートPlusを同時加入すると本来毎月支払いが発生する機器利用料が無料になる点も特徴の1つと言えるでしょう。

この記事ではコミュファ光を契約予定の方向けに有料オプションサービス「安心サポートPlus」のサービス内容や月額料金加入は必要か不要か解約方法と解約に伴う注意点についてまとめて解説致します。

また、このページにアクセスして頂いた方だけにコストを抑えるとっておきの裏技も解説します!

この記事の監修・執筆:長井
インターネット販売代理店で10年以上、各社光回線やプロバイダなどを販売。現在は豊富な経験を活かし回線情報を配信し、自らネット回線の販売代理店としても活動中。総務省届出番号:J2034807
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コミュファ光「安心サポートPlus」のサービス内容と月額料金

コミュファ光のインターネット契約に付加できるオプションサービスは多数ありますが、その中でも今回解説する安心サポートPlusは加入者が多いオプションの1つです。

コミュファ光をインターネット契約検討中の方は安心サポートPlusへの加入も一緒に検討してください。

そこで、まずは安心サポートPlusの月額料金や加入後に受けられるサービス内容を解説します。

安心サポートPlusの月額料金と最低利用期間

コミュファ光の安心サポートPlusの月額料金と最低利用期間は以下です。

安心サポートPlus
月額料金
  • 24ヶ月間
    月額770円
  • 25ヶ月目以降
    月額880円
最低利用期間3ヶ月間
(92日間)

安心サポートPlusの月額料金は月額880円ですが24ヶ月間は毎月110円割引が適用されるため、24ヶ月間は月額770円25ヶ月目以降は月額880円となります。

コミュファ光のインターネット月額料金に加えて上記の月額料金が別途発生します。

また、安心サポートPlusには最低利用期間が設けられています。
安心サポートPlusは最低でも3ヶ月間(92日間)の加入が必要です。

安心サポートPlusのサービス内容

コミュファ光のオプションサービスである安心サポートPlusのサービス内容を一言で説明すれば「初心者向けのサポート詰め合わせ」と言えるでしょう。

安心サポートPlusに加入すればパソコンやインターネットの様々なトラブルや問題を専門スタッフによるサポートを受けられるようになるため、パソコンやインターネットに不安がある初心者の方に加入をおすすめします。

安心サポートPlusのサービス内容は以下です。

  1. パソコン診断ツール
  2. 電話サポート
  3. リモートサポート
  4. 訪問サポート割引
  5. 安心サービス
  6. パソコン修理サービス

上記6つが安心サポートPlusのサービス内容です。
具体的なサービス内容は以下に記載しています。

①パソコン診断ツール
インターネットやパソコンのトラブル解決方法をアドバイスするツールが利用可能です。
パソコンにインストールすると利用可能となるツールです。
②電話サポート
インターネットやパソコンの解らない事を専門スタッフが電話でサポートするサービスです。
③リモートサポート
コミュファ光の専門スタッフがパソコンを遠隔操作してトラブルをサポートしてくれるサービスです。
④訪問サポート割引
専門スタッフが自宅へ訪問してインターネットやパソコンなどのトラブルをサポートする「おまかせ訪問ダブルサポート」の月額基本料が無料になり、作業料金も2割引となります。
⑤安心サービス
「ウイルスバスタークラウド 月額版(3台版)」を無料で追加利用することができます。(本来は月額462円)
⑥パソコン修理サービス
パソコンやタブレットの故障修理を30,000円まで無償で受けられるサービスです。但し、修理受付は年間2回までです。

安心サポートPlusのサービス内容を見る限りではあまり利用したいサービスばかりに感じますが、インターネットやパソコンのトラブルや設定に不安がある初心者の方にはおすすめのサービスです。

安心サポートPlusのサービス内容詳細へ

コミュファ光の安心サポートPlusへの加入は必要か

これからコミュファ光を契約予定の方にとって「安心サポートPlus」の加入は必要か不要か悩ましいところです。

安心サポートPlusへの加入が必要か悩んでいる方には加入をおすすめします!

安心サポートPlusへの加入をおすすめする理由はサポートを受けられるだけなく、以下の2つの理由もあります。

安心サポートPlusをおすすめする理由
  1. 機器利用料が無料になる
  2. ウイルスバスター(3台版)が無料で利用できる

以下で詳しく解説します。

おすすめ理由① 機器利用料が無料になる

コミュファ光ではインターネット接続に「ホームゲートウェイ」という機器が必要です。

ホームゲートウェイ
ホームゲートウェイ

この必ず必要な機器の「機器利用料」の支払いが必要です。

コミュファ光のインターネットの月額料金をお調べの方ならお気付きかと思いますが、インターネット月額料金には必ず「+機器利用料」という記載があります。

機器利用料
(36ヶ月間)
  • 1ヶ月目
    月額781円
  • 2ヶ月目目以降
    月額763円

この機器利用料はインターネット月額料金に加えて、1ヶ月目は月額781円・2ヶ月目以降は月額763円の支払いが36ヶ月間だけ別途発生します。

機器利用料が無料!
ネット契約時に「安心サポートPlus」へ同時加入すると機器利用料が無料!

しかし、コミュファ光のインターネット契約をする際に「安心サポートPlus」にも同時加入することで、本来支払いが発生する機器利用料が無料で利用できるようになります。

おすすめ理由② ウイルスバスター(3台版)が無料で利用できる

コミュファ光のインターネット契約者特典としてセキュリティ対策ソフトである「ウイルスバスター」が1台のみ無料で利用可能です。

しかし、インターネットに接続する端末(パソコンやスマホなど)は1台とは限りません。

その為、コミュファ光ではウイルスバスターが3台まで利用可能な「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (3台版)」を有料オプションとして提供しています。

ウイルスバスター
マルチデバイス 月額版
(1台版)
無料
ウイルスバスター
マルチデバイス 月額版
(3台版)
月額462円
※1ライセンス

「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (3台版)」は月額462円です。

コミュファ光の契約者は1台無料分も含めて月額462円で4台までセキュリティ対策が可能です。

ウイルスバスター(3台版)が無料!
「安心サポートPlus」に加入すると「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (3台版)」が無料で利用可能!

しかし、安心サポートPlusに加入すると月額462円の支払いが本来必要な「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (3台版)」を無料で利用可能となります。

安心サポートPlus加入で最大1,243円が無料で使える

上記で解説したように、コミュファ光の有料オプションサービス「安心サポートPlus」に加入すると機器利用料とウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (3台版)が無料で利用可能となります。

安心サポートPlus
月額料金
  • 24ヶ月間
    月額770円
  • 25ヶ月目以降
    月額880円
機器利用料
(36ヶ月間)
  • 1ヶ月目
    月額781円
  • 2ヶ月目目以降
    月額763円

安心サポートPlus加入で
無料になる!

ウイルスバスター
マルチデバイス 月額版
(3台版)
月額462円

安心サポートPlus加入で
無料になる!

機器利用料は1ヶ月目は月額781円・2ヶ月目以降は月額763円、ウイルスバスター3台版は月額462円なので、安心サポートPlusに加入することで最大1,243円分が無料で利用できる計算です!

ワンポイントアドバイス
安心サポートPlusは24ヶ月間は月額770円、25ヶ月目以降は月額880円が発生しますが、専門スタッフによるサポートも受けられる上、機器利用料やウイルスバスター3台版が無料で利用可能となるのでコミュファ光のインターネット契約と同時加入をおすすめします。

安心サポートPlus加入でずっと機器利用料を無料にする裏技!

上記で解説したように、コミュファ光の有料オプションサービス「安心サポートPlus」に加入すると本来支払いが発生するホームゲートウェイの機器利用料が無料で利用できます。

「安心サポートPlusの加入は必要なの?」という方はこれから解説する裏技をぜひお読みください!

その裏技とは本来支払いが必要な機器利用料をずっと無料にする裏技です。

機器利用料を永年無料にする裏技
  1. 安心サポートPlusを最低利用期間の3ヶ月間だけ加入する
  2. 最低利用期間3ヶ月後は安心サポートPlusを解約する
  3. 機器利用料月額763円がずっと無料になる

以下で流れを詳しく解説します。

安心サポートPlusを最低利用期間の3ヶ月間だけ加入する

上記でも解説しましたが、コミュファ光のインターネット契約時に安心サポートPlusを同時加入します。

安心サポートPlus
月額料金
  • 24ヶ月間
    月額770円
  • 25ヶ月目以降
    月額880円
最低利用期間3ヶ月間
(92日間)

安心サポートPlusの最低利用期間は3ヶ月間(92日間)ですので、安心サポートPlusに加入すると最低でも2,310円(770円×3ヶ月)の支払いは発生します。

最低利用期間3ヶ月後は安心サポートPlusを解約する

最低利用期間3ヶ月(92日間)が過ぎたら安心サポートPlusを解約しましょう。

最低利用期間を過ぎてから安心サポートPlusのオプションを解約しても特に違約金(解約金)等は一切発生しませんのでご安心ください。

安心サポートPlusの解約方法はこちら

機器利用料月額763円がずっと無料になる

コミュファ光のインターネット契約と同時に「安心サポートPlus」に加入すると機器利用料が無料です。

ここが裏技!
安心サポートPlusのオプションを解約すると「無料になっていた機器利用料が発生してしまう…」と思われがちですが、実は安心サポートPlusを解約しても機器利用料は無料のままです!

コミュファ光のインターネット契約を「1Gホーム」で契約した場合の料金で比較してみます。

1Gホーム安心サポートPlus
加入あり
安心サポートPlus
加入なし
月額料金
ネット契約のみ
  • 1年目
    月額3,980円
  • 2年目以降
    月額5,215円
  • 1年目
    月額3,980円
  • 2年目以降
    月額5,215円
機器利用料無料
  • 1ヶ月目
    月額781円
  • 2ヶ月目以降
    月額763円
安心サポート
Plus
  • 24ヶ月間
    月額770円
  • 25ヶ月目以降
    月額880円

最低利用期間の
3ヶ月間で解約!

合計
支払額
  • 1~3ヶ月間
    月額4,750円
  • 4~12ヶ月間
    月額3,980円
  • 2年目以降
    (13ヶ月目以降)
    月額5,215円
  • 1月目
    月額4,761円
  • 2~12ヶ月間
    月額4,743円
  • 2年目以降
    (13ヶ月目以降)
    月額5,978円

「1Gホーム」の1年目の月額料金は3,980円です。
安心サポートPlusの月額料金は24ヶ月間は月額770円ですので合計すると月額4,750円です。

しかし、安心サポートPlusの最低利用期間の3ヶ月間(92日間)以降に解約すれば770円は不要となるため、4ヶ月目~12ヶ月目は月額3,980円となります。

安心サポートPlus加入で無料になっていた機器利用料は、安心サポートPlusを解約しても無料のままです!

コミュファ光のインターネット契約時に「安心サポートPlus」に同時加入して最低利用期間の3ヶ月間で解約する場合と、「安心サポートPlus」に加入せずに機器利用料を支払う場合とでは合計支払額が全然違うことがご理解頂けると思います。

ワンポイントアドバイス
「安心サポートPlus」の加入特典である機器利用料の無料は、最低利用期間3ヶ月で解約したとしても無料のままです。

コミュファ光を契約予定の方は契約時に安心サポートPlusにも同時加入しておいて、最低利用期間が過ぎたら解約すると毎月のコストが削減できます!

コミュファ光の安心サポートPlusの解約方法と注意点

コミュファ光のインターネット契約に付加して加入可能な「安心サポートPlus」ですが、加入後に安心サポートPlusだけを解約することは当然可能です。

そこで最後に、安心サポートPlusの解約方法と解約に伴う注意点を解説します。

安心サポートPlusの解約方法

安心サポートPlusの解約はとても簡単です。

下記に記載のコミュファ コンタクトセンターの電話番号へ電話をするだけで安心サポートPlusを解約できます。

コミュファ コンタクトセンター
電話番号:0120-218-919
受付時間:9時~18時(年中無休)

上記の電話番号に受付時間内に電話をしてください。

電話をすると自動音声ガイダンスが流れますので【1】番を押してから続いて【②】番を押すとオプションサービスの解約手続きが可能な窓口に繋がります。

オペレーターに繋がったら「安心サポートPlusを解約したい」旨を伝えてください。

ワンポイントアドバイス
解約手続きの際には念のためオペレーターに「安心サポートPlusを解約しても費用は発生しないのか」「機器利用料は無料のままか」を確認しておきましょう。

安心サポートPlusの解約に伴う注意点

コミュファ光の安心サポートPlusのみを解約する上での注意点は2つあります。

安心サポートPlus解約の注意点

  • 最低利用期間中に解約すると残余期間の相当金額が発生する
  • ウイルスバスター(3台版)が利用できなくなる

1つ目の注意点は「最低利用期間」です。
安心サポートPlusは最低利用期間3ヶ月間(92日間)の縛りがあります。

最低利用期間中にオプションを解約すると「残余期間の相当金額」を一括で支払う必要がありますので注意しましょう。

2つ目の注意点は「ウイルスバスター」です。
安心サポートPlusにはセキュリティ対策ソフトの「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (3台版)」が無料で利用可能ですが、解約すると利用できなくなります。

もし、パソコンなど3台以上にウイルスバスターをインストールしてセキュリティ対策をしている人は、安心サポートPlusを解約すると利用不可となりますので、新たにウイルスバスターを購入してインストールするか、ノートンなどのセキュリティ対策ソフトを購入する必要があります。

但し、コミュファ光の契約者はウイルスバスターを1台のみ無料で利用可能です。

まとめ

この記事ではコミュファ光の有料オプション「安心サポートPlus」について解説しました。

結論
コミュファ光を契約予定の方は契約申込時に安心サポートPlusも同時加入しておこう!

安心サポートPlusに加入するとインターネット料金に加えて24ヶ月間は月額770円、25ヶ月目以降は月額880円の支払いが発生して最低利用期間は3ヶ月間(92日間)です。

  1. パソコン診断ツール
  2. 電話サポート
  3. リモートサポート
  4. 訪問サポート割引
  5. 安心サービス
  6. パソコン修理サービス

安心サポートPlusに加入すれば上記の6つのサービスを受けられるようになります。

また、コミュファ光のインターネット接続に必要なホームゲートウェイの「機器利用料」が無料になるほか、パソコンやスマホなど3台までセキュリティ対策が可能な「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (3台版)」も無料になる魅力的なオプションでもあります。

安心サポートPlusに同時加入すると「機器利用料」が無料になりますが、最低利用期間を過ぎて安心サポートPlusを解約したとしても機器利用料は無料のままなので、コミュファ光の契約を検討している方は安心サポートPlusの同時加入の申し込みをぜひ検討してください。

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