実際にビビック光利用中ユーザーの評判をまとめてみた。

九州電力グループのQTNetが提供している光ファイバー回線を利用したインターネット接続サービス「ビビック光」は、九州限定のサービスです。その為、九州に住んでいる人はCMなどでもお馴染みですよね。

そんなビビック光を申し込む前に気になるのが評判です。そこで、今回は実際にビビック光を利用している人の評判や口コミをまとめてみました。

※以下、表示金額はすべて「税込」です。

ビビック光の対応についての評判

ビビック光を利用している時に何かあった時に問い合わせなどをした際の対応についての評判をまとめてみました。

この人はとても親切なビビック光のオペレーターに当たったのですね。対応も親切でお客様である人への気配りもしっかりとしていますね。とてもよい評判の1つでしょう。

こちらの人もスタッフの対応が神だとの評判ですね。
ただ、ビビック光の料金が他のインターネット接続サービスに比べて高めである口コミですね。

この人はビビック光に申し込んで工事が進んでいないのでしょうか。
しかし、申し込んで2ヶ月以上経ってもインターネットがいまだに利用出来ていないのは大問題ですね。引越しシーズンなら工事が遅れることはありますが、9月なのに工事が立て込んでいるんでしょうか?申し込み後の対応は酷いという口コミのようです。


ん・・・ビビックに問い合わせてどのくらい経ったのかは解りませんが、問い合わせをしてから返答がないようですね。メールか何かで問い合わせたのでしょうか?素晴らしいオペレーターさんもいるのに残念な評判ですね。

ビビック光の速度の速さの評判

では次にインターネットで重要な利用する際の速度についての評判をまとめてみました。
速度が速ければストレスなくインターネットで動画などが見れますが速度が遅ければスムーズにインターネットを利用できませんから重要な評判です。


お二人のやり取りを見てみるとビビックの速度が遅いという評判や口コミですね。
速度が遅いので解約しようと考えていたようですが5年契約をされているようです。契約されたプランが月額料金が長期利用することで安くなる「BBIQつづけて割ビッグ」のようです。

「BBIQつづけて割ビッグ」で契約すると月額料金は安くなりますが5年契約ですので契約期間中に解約すると途中解約料が必要になります。ビビック光の速度に満足いたなければ解約したくても途中解約料が負担になることを覚えていたほうが良さそうです。

2019年4月10日に、新規お申込み受付は終了しました。

BBIQつづけて割ビッグの途中解約料は以下。

割引適用開始後の期間金額
12ヵ月未満33,000円
12ヵ月以上
24ヵ月未満
27,500円
24ヵ月以上
60ヵ月未満
22,000円
1回目更新月の
翌々月以降
16,500円
2回目更新月の
翌々月以降
13,750円
3回目更新月の
翌々月以降
11,000円

参照:BBIQつづけて割ビッグ(5年契約)

こちらの人も回線についてクレームを出されているので、速度に問題があるのでしょうか?住んでいるアパートやマンションの大家さんによっては、ビビック光だけの利用を限定しているところもあるようです。他の光ファイバーインターネットサービスもぜひ導入を検討して欲しいですよね。

ビビック光の評判を見て他社も考える

以上がビビック光の対応や速度についての評判の一部を見ていきましたがいかがだったでしょうか?

評判を受けて「ビビック光はちょっと・・・」と考えた人には、携帯電話事業者が提供する「ソフトバンク光」や「auひかり」などの光ファイバー回線がオススメです。そのことで現在利用しているスマートフォン代が毎月割引になるサービスもあります。

auユーザーならauひかり

auひかりはKDDIが提供しているビビック光同様の光ファイバー回線を利用したインターネット接続サービスです。

ビビック光ではauスマートフォンが割引になるauスマートバリューがありますが、auひかりにもauスマートフォンが毎月最大2,200円割引になるauスマートバリューが対象になります。

参照:auスマートバリュー

ソフトバンクスマホが安くなるソフトバンク光

ソフトバンク光はNTTフレッツ光の光ファイバー回線を利用した光コラボレーションと呼ばれるサービスです。プロバイダも大手のYahoo!BBを利用します。

ソフトバンクのスマートフォンを利用中ならソフトバンク光の「おうち割 光セット」にすることでスマホ代が毎月最大で1,100円も割引されます。

家族も適用になる割引なので4人家族がソフトバンクのスマホを利用しているなら最大4,400円も毎月割引になる計算ですね。

参照:おうち割 光セット

【最新版】おうち割の完全ガイド|光セットとでんきセットの割引額や適用条件など解りやすく解説!

まとめ

今回はビビック光を利用中の人の実際の評判をまとめてみましたがいかがだったでしょうか?オペレーターの対応は素晴らしいようですがメールなどの問い合わせの返答は遅いようです。ビビック光の速度の評判を見ても遅かった時期のツイートなのか、あまりオススメできない口コミばかりでした。

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