他社インターネット回線を契約している人がコミュファ光へ乗り換えてアンケートに答えると現金キャッシュバックや商品券が貰えると聞いた事や見た事がある人がいるようです。他社を解約してコミュファ光へ乗り換える場合、他社解約時には色々費用が必要な場合があります。
目次
コミュファ光へ乗り換えの人対象のアンケート特典
現在、コミュファ光では他社から新規契約で乗り換えた人にアンケートをしています。このアンケートに答えると他社の解約金（違約金）の一部をキャッシュバックとして還元してくれるようです。
そこで、他社のインターネット回線を契約中でコミュファ光へ乗り換えを検討している人向けにお得なアンケートについてご紹介します。
他社から乗り換える際に気になる解約金を還元
現在、フレッツ光やドコモ光などコミュファ光以外のインターネット回線を契約している人もたくさんいると思います。そんな人が契約中の回線を解約してコミュファ光へ乗り換えたいと思っている人もいるかもしれません。しかし、気になるのが解約金（違約金）です。
契約中の他社ネット回線を解約する場合、契約内容によっては高額な解約金の支払いが必要です。この解約金の支払いがネックでコミュファ光へ乗り換えたくても乗り換えを諦めている人もいるかもしれませんね。
そんな人の為にコミュファ光では他社から乗り換える人に対してアンケートをしています。アンケートに答えると他社の解約金をコミュファ光が還元してくれるようなんです。
アンケート回答「乗りかえスタートキャンペーン」の条件
上記でご紹介したように、他社インターネット回線を解約してコミュファ光へ乗り換える人はアンケートに答えるとコミュファ光から解約金を還元してくれる権利が貰えます。
この特典の事を「乗りかえスタートキャンペーン」と言います。以前はアンケートに答えると商品券やクオカードなどで還元していたようですが、現在は現金又はPontaポイントによる還元になっています。
アンケートに答えてコミュファ光へ乗り換える前に契約していたインターネット回線の解約金を還元してもらう為には以下の「契約条件」があります。
- 「光ネット＋光電話＋光テレビ」
- 「光ネット＋光電話」
コミュファ光のアンケートに答えて他社解約金を還元してくれる権利を得る為には、コミュファ光のインターネット回線（光ネット）の契約以外にも、固定電話サービス（光電話）の契約、そしてネット回線でテレビを視聴する（光テレビ）の契約が必要になります。
コミュファ光のアンケートに必要な書類と方法
上記でご紹介したように、他社インターネット回線を契約していた人が解約してコミュファ光へ乗り換える場合に指定の条件で契約し、さらにアンケートに答えると他社の解約金を還元してくれます。
そこでここからは、具体的にコミュファ光のアンケートに必要な書類やアンケートに答える方法や時期についてご紹介したいと思います。
コミュファ光のアンケートに必要な書類
アンケートに答えられる条件でコミュファ光を契約すると以下の3つの書類が郵送されてきます。
- コミュファ光 登録内容通知書
- 特典アンケートのお知らせ
- 違約金明細書
上記の書類が「登録内容通知書」です。
コミュファ光の「登録内容通知書」は契約者すべてに郵送されてくる書類です。
この「登録内容通知書」にはアンケートに必要なお客さまIDなどが記載されています。
今後、コミュファ光に問い合わせする際などに必要な重要な書類ですので、郵送されてきたらなくならないように大切に保管しましょう。
また、アンケートに答えられるコミュファ光の契約をしている人だけに「特典アンケートのお知らせ」という書類も郵送されてきます。
この「特典アンケートのお知らせ」にはアンケートに回答する為に必要な「アンケート回答用パスワード」が記載されています。
そして、他社を解約した際に支払った解約金が証明できる「違約金明細書」が必要です。
「違約金明細書」はコミュファ光へ乗り換える前に契約していたインターネット回線業者へ請求すると貰える書類です。
アンケートに回答する時期について
コミュファ光のアンケートですが、コミュファ光を申し込んだら直ぐに出来るものではなくアンケートに答えられる時期があります。
アンケートに回答出来る時期はコミュファ光の開通工事の完了後です。
コミュファ光は光回線を使ったインターネット接続サービスです。
その為、他社から乗り換える人でもコミュファ光で使用する光回線を自宅へ引き込む開通工事が必ず行われます。その開通工事が終わってコミュファ光でインターネット接続が可能になった後に、他社解約金を還元してくれるアンケートに答える事になります。
アンケート方法は紙に記入ではなくWebでログインする
コミュファ光の他社解約金の還元をしてくれるアンケートですが紙に記入する方法ではなく、インターネットのアンケート専用ページへログインして行います。
アンケートログイン画面へアクセスすると、以下の3つの情報を入力しなければアンケートに回答出来るページへログイン出来ません。
- お客さまID
- 契約者名義
- アンケート回答用パスワード
1.の「お客さまID」と2.の「契約者名義」はコミュファ光から郵送されてきている「登録内容通知書」に記載の通りに入力します。また、3.の「アンケート回答用パスワード」は開通工事後に郵送されてくる「特典アンケートのお知らせ」というハガキなどに記載されているパスワードを入力します。
コミュファ光のアンケート回答で他社解約金はいくら還元される？
上記では他社ネット回線を解約した際に支払った解約金が還元されるコミュファ光のアンケート「乗りかえスタートキャンペーン」という特典内容や条件、アンケートに答える方法などをご紹介しました。
ここからは具体的にいくら還元されるのかをご紹介します。
他社解約で解約金を支払った場合
コミュファ光へ乗り換える前に契約していたインターネットを解約した際、解約金（違約金）の支払いが「必要だった場合」には、以下のような額が還元されます。
| 還元額 | 他社の解約金の全額 |
|---|
通常、このような他社の解約金を負担する乗り換えキャンペーンではキャッシュバックの上限が設けられていますが、「乗りかえスタートキャンペーン」の場合はコミュファ光へ乗り換える為に解約した解約金等の全額を還元してくれます。
まとめ
この記事ではコミュファ光のアンケート特典について詳しくご紹介してみましたがいかがだったでしょうか？
他社インターネット回線を解約した際に支払う解約金はコミュファ光へ乗り換えると還元してくれるアンケート特典「乗りかえスタートキャンペーン」でした。しかし、このアンケート特典はコミュファ光のネット契約以外にも光電話やオプションなどに加入する必要があります。