【2018年度版】ドコモ光の評判をまとめてみた!2016・2017年も評判が良い!?

これからドコモ光を申し込もうと考えている人は、既に利用している人や申し込んだ人の評判が気になりますよね。いろいろ評判を確認すると2016年も2017年も評判が良い感じなので、2018年も気になりますよね。

そもそもドコモ光はdocomoがNTT東日本とNTT西日本のフレッツ光の光ファイバー回線を借りて提供している光コラボレーションと呼ばれるインターネット接続サービスで評判が高いはずです。

そこで今回は実際にドコモ光を利用している人や申し込み済みの人などの口コミや評判をまとめてみました。参考になれば幸いです。

評判が良いドコモ光の
プロバイダならここ

ドコモ光のチェックすべき評判(2018年度版)

ドコモ光が既に開通して利用している人、申し込んだけど工事がまだで開通していない人など、ドコモ光に関する口コミや評判はその人によって様々です。

そこで

月額料金が安いという評判!

ドコモ光を申し込んだ後には工事の日程などの調整のために電話でやり取りをします。実際にドコモ光の工事に対する対応はどうなのかの評判を見ていきたいと思います。

NTTフレッツ光を利用している人も多いと思いますが、フレッツ光の場合は「ネット回線料+プロバイダ料」の2箇所から請求が来ます。上記の人の口コミを見てみると「フレッツ光+ソネット」で約4,600円も月額料金が毎月請求されているようですね。

戸建てタイプ マンションタイプ
フレッツ光  回線料5,400円
+プロバイダ料1,200円
回線料3,726円
+プロバイダ料950円
ドコモ光  5,200円
(プロバイダ料込)
 4,000円
(プロバイダ料込)

※フレッツ光のプロバイダはぷらら

でも、ドコモ光の場合は「ネット回線料とプロバイダ料は込み」で4,000円済みます!上記の人なら600円近くも毎月安くなる計算ですね!

ドコモのスマホ代がドコモ光にすると毎月割引!

携帯電話やスマホがドコモユーザーなら、自宅の光回線もドコモ光にすることで「セット割」が適用になります。スマホも光回線もドコモにまとめると割引してくれるんです。

  加入パケットパック 毎月の割引額
ドコモのスマホを
家族で利用
ウルトラシェアパック100 3,500円
ウルトラシェアパック50 2,900円
ウルトラシェアパック30 2,500円
シェアパック15 1,800円
シェアパック10 1,200円
シェアパック5 800円
ドコモのスマホを
ひとりで利用
ウルトラデータLLパック 1,600円
ウルトラデータLパック 1,400円
データMパック 800円
データSパック 500円
ケータイパック 500円

上記の割引表で解るように、ドコモのスマホプランによって割引額が異なっています。家族でパケットをシェアしている人なら最大で3,500円も毎月割引になるんですよ。

ドコモユーザーがドコモ光を利用しない意味が解りません。

フレッツ光からの手続きが簡単!

上記の評判はドコモ光の手続きが簡単だったというものですね。

もし現在NTTのフレッツ光を利用している人であれば「転用」という簡単な手続きでドコモ光へ乗り換えることができます。今利用しているフレッツ光の光回線を利用するので工事も不要なので簡単なんです。

キャッシュバックとdポイントをダブル取り!

ドコモ光へ新規加入するとdポイントが貰えます。dポイントはコンビニなどの会計の時に使えるポイントなのですぐに使えて便利でお得です!

また、プロバイダのGMOとくとくBBの公式サイトで手続きすれば、さらに独自で実施しているキャッシュバックもダブルでもらえてお得なんです!GMOとくとくBBなら10,000円程度の現金をキャッシュバックしてくれるので、ドコモショップなどで加入手続きするよりもお得に申し込みができますよ。

評判が悪いドコモ光の口コミもチェック

ドコモ光は上記でご紹介したようにフレッツ光よりも月額料金が安くなったり、スマホとまとめるとセット割で割引されたり、フレッツ光から簡単に乗り換えられたりと、良い評判もあります。

しかし、残念な事に嫌な思いをした人も少なからずいます。

工事が遅い

上記の口コミを見ると工事に関する連絡や何時頃工事に来るのかなどの連絡がないようです。ドコモ光の工事はドコモが委託した工事会社が行います。その担当している委託工事会社の対応が悪いようですね。


また、引越しのために調査依頼した人も2週間も連絡がないようです。


上記の口コミで明らかですね。ドコモと委託工事業者の意思疎通が出来ていない、もしくは工事が混み合って連絡がつかないのでしょう。お気の毒です。

電話対応に問題あり?

ドコモ光を利用している時に起こったトラブルも電話で連絡しますよね。電話対応などについての評判を見ていきたいと思います。


どうやらドコモ光の契約でミスが発生した口コミですね。
電話対応も散々だったようです。


ドコモ光への問い合わせなどの回答が望んだものと違ったのか、オペレーターの無知さが影響なのか、どんな対応だったのかは解りませんが最悪という評判です。


電話が繋がらなくてご立腹の口コミですね。

ドコモ光に限らずどこのインターネット接続業者も電話が繋がりにくいのは確かです。その理由としてはインターネットという専門的な内容を一般の人に伝えるため時間がかかるのも一つの要因です。

辛抱強く電話が繋がるのを待ってみましょう。

ドコモ光の速度や速さ

インターネットをするのですから速度が速い方がいいに決まっています。速度が遅いと動画も途中で切れたり、ホームページの読み込みが遅かったりします。

そこでドコモ光を利用中の人の速度に関する口コミを見てみましょう。


結構インターネットの口コミやツイッターを見るとドコモ光の速度が遅いという評判が多いのは確かです。

ドコモ光はNTTフレッツ光の光ファイバー回線を利用しているので遅くなるはずがありませんが何故でしょうか・・・。


携帯やスマホでインターネットをする際は携帯電話の電波を利用しますので速度が遅いです。しかしドコモ光は有線、つまり光ファイバー回線を利用するので遅いはずがありません。何かの問題が行っている可能性がありますね。


上記の口コミはフレッツ光とプロバイダをYahoo!BBを利用していた人がドコモ光へ転用した口コミでしょう。光回線はフレッツ光とまったく同じものを利用するので、問題はプロバイダのぷららにあるかもしれませんね・・・。

おすすめのドコモ光のプロバイダは「とくとくBB」です。


ドコモ光の代わりに私が謝ります・・・。

ドコモ光の評判を見て他社も考える

インターネットを利用していると問題が発生する時がありますがその時の迅速に対応してくれる会社がいいですよね。さらには速度で問題があると乗り換えや転用、新規での申し込みをためらってしまいます。

ドコモ光の評判を見てみて不安に思った人は他社のインターネット接続サービスも考えてみてはいかがでしょうか?

ソフトバンク光はおうち割でスマホ代が割引

ドコモ同様に携帯電話事業者であるソフトバンクもドコモ光と同じサービス「ソフトバンク光」を提供しています。ソフトバンク光はNTTフレッツ光とプロバイダYahoo!BBをセットにした光コラボレーションと呼ばれるインターネットサービスです。

スマホがソフトバンクだとソフトバンク光を利用するとソフトバンクのスマホ代が毎月最大1,000円も割引になるおうち割が可能となります。

また、ドコモ光にはないキャッシュバックキャンペーンも行っているのでお得に申し込むことができますよ。

ソフトバンク光
キャンペーンサイト

まとめ

今回はドコモ光の評判をまとめてみましたがいかがだったでしょうか?人間の感性は人それぞれなので良い評判もあれば悪い評判もあるのも事実です。悪い評判が目に付いてしまいますが、そればかりに気が取られると何も進みません。ドコモ光はフレッツ光から簡単の乗り換えられますし、ドコモのスマホユーザーならセット割でさらに割引もされます。プロバイダのGMOとくとくBBの公式サイトなどで申し込めば独自で実施するキャッシュバックキャンペーンもありお得に加入することもできますよ。

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