ソフトバンク光は速度制限・通信制限されるのか?通信量を確認する方法はある?

ソフトバンク光の速度が遅くなり「速度制限されたのでは?」「通信制限しやがって!」と思っている人もいるかもしれませんね。また、これからソフトバンク光を契約予定の人なら速度制限が気になる事でしょう。

そこで今回はソフトバンク光の速度が低速になる速度制限・通信制限は実施されるのか、そしてインターネットで通信をした通信量を確認する方法はあるのかなどをご紹介したいと思います。

ソフトバンク光の速度制限・通信制限はあるのか?

スマートフォンなどを契約している人は、急に速度が遅くなり調べてみると月間のデータ通信量が7GBを超えていて速度制限をされていた!という経験がある人もいるのではないでしょうか?

スマートフォンでは常識的に月間7GB以上のデータ通信をすると速度制限される事は知られていますが、ソフトバンク光でも速度が遅く制御される速度制限は実施される事があるのでしょうか?

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速度制限はなく無制限

結論から先にお伝えすると、ソフトバンク光は速度制限・通信制限はありません。

ソフトバンク光はスマートフォンのように月間〇GBを超える通信をすると速度制限される事はありません。また、1日に〇GB以上の通信をすると規制されて速度が低下させられる事もありません。

月間や1日の通信量を気にすることなく、通信量が無制限でインターネット出来るという訳です。もし、「速度が急に低下して速度制限されたのでは?」と思った人は他に理由があるのかもしれません。

管理人
ソフトバンク光は速度制限や通信制限されて、インターネットの速度が低下させれたり停止させられる事はないんですね。

長時間の大量通信は注意が必要

ホームページを閲覧したり動画や音楽を視聴したりなど、一般的なインターネットの使い方をする人には上記でご紹介したように速度制限される事はまずありません。

ただし、「ソフトバンク光サービス規約」の「第26条(サービス停止)」の中に以下のような文言があります。

大量のトラフィック送信を長時間継続し、当社設備に対して想定外の負荷をかけ、または、サービスの安定提供に著しい影響を与えている場合。
引用:https://cdn.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/sbhikari.pdf

上記のような使い方をソフトバンク光で行うと、速度制限どころかサービス停止される恐れがあるのです。

よく意味が解らないよ!って人に解りやすく説明すると、「大量のトラフィック送信」のトラフィックとは写真や動画、音声などのデータの事で、それらを長時間しかも大量にインターネット上に送信し続けると設備に負担がかかるのでサービス停止される事がある、という事です。
管理人
要するに、ソフトバンク光で他の人に迷惑をかけるような行為をすればサービス停止になるって事ですね。まっ、当たり前と言えば当たり前ですね。

そもそも速度制限される理由とは

ソフトバンク光では実施されませんが、ビッグローブ光などでは「帯域制御(たいいきせいぎょ)」という速度制限・通信制限が実施されます。

では、なぜそのような速度制限を実施するのでしょうか?

インターネットで大量のデータ通信をし続けると、他の人に速度の影響が出て迷惑が掛かります。その為、インターネットをするユーザーが多くなった混雑時に大量のデータ通信をする人だけを一時的に速度を落とす「帯域制御(たいいきせいぎょ)」という速度制限・通信制限が実施されるのです。

管理人
今のところソフトバンク光では速度制限・通信制限はなく無制限ですが、他のインターネット接続サービスでは他の人に迷惑をかけている時は帯域制御という速度を落とす規制があるんですね。

ソフトバンク光正規代理店サイト

ソフトバンク光の速度制限を解除したい?理由は他にある!

ソフトバンク光を契約して利用している人が「速度制限されたから解除したい!」という趣旨のツイートをしている人がたまにいます。完全に間違っています。

そもそもソフトバンク光は速度制限を解除できません。何故ならば、上記でもご紹介したようにソフトバンク光には速度制限・通信制限がないからです。

速度が遅くなったと感じたら速度制限ではなく、他に理由があると考えた方が正解です。

通信障害の可能性を考える

ソフトバンク光でインターネットの「速度が遅くなった」もしくは「繋がらない」、そんな時はまず通信障害を疑ってみてください。何らかの原因でソフトバンク光で利用するネットワークに障害が発生してインターネットに繋がりにくく速度が落ちる場合もあります。

ソフトバンク光はNTT東日本・NTT西日本のネットワークを利用してます。その為、NTT東日本・NTT西日本それぞれの公式サイトの障害情報ページへアクセスして障害が発生していないかを確認します。

NTT東日本の障害情報

以下の地域でソフトバンク光を利用中の場合は、NTT東日本の公式サイトで障害情報を確認しましょう。

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県

NTT東日本の障害情報ページにアクセスしたら、サービス選択を「フレッツ 光ネクスト」または「フレッツ 光ライト/光ライトプラス」で選択してください。

NTT西日本の障害情報

以下の地域でソフトバンク光を利用中の場合は、NTT西日本の公式サイトで障害情報を確認しましょう。

富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

NTT西日本の障害情報ページにアクセスしたら、アクセス回線サービスを「フレッツ光ネクスト(光ライトを含む)」で選択してください。

管理人
ソフトバンク光の速度が急に低下した場合には通信制限ではなく通信障害を疑ってみてもいいですね。

夜間は速度が低下しやすい

インターネットの利用者が集中するのは夜間が多いのが現状です。その理由としては昼間は仕事や学校などへ行っている人が多く帰宅後の夜間にインターネットを楽しむ人が多くなるからです。

その為、ソフトバンク光に限らず他のネット回線も夜間の速度は遅い傾向にあります。

高速道路をイメージしていただければ解りやすいのですが、利用者が少ない時はスピードを出せますが、混雑して渋滞している時はスピードが出せず遅いですよね。それとネット回線も似ているのです。

ソフトバンク光が夜間に速度が遅いと感じる人は速度制限ではなく、上記のような理由も1つ考えられる事を覚えておいてください。

管理人
私もソフトバンク光を利用していますが、たまに夜間に限って遅いと感じる事がありますよ。

【関連記事】ソフトバンク光の回線通信速度は本当に遅いのか調査してみた!

IPv6接続で速度が改善する事もある

ソフトバンク光は最新の通信接続方式「IPv6」に対応しています。IPv6でインターネットに接続すると速度が速くなる傾向にあるようです。

但し、ソフトバンク光でIPv6接続する場合には「光BBユニット」と呼ばれる機器をレンタルしなければIPv6接続出来ません。

市販の無線LANルーターを利用している人はIPv6接続ではなく以前のIPv4接続になってしまうので、「光BBユニット」のレンタルをおすすめします。

【関連記事】IPv6対応したソフトバンク光は申し込みや設定不要で遅い速度が改善する?

周辺機器の故障やスペックが原因?

ソフトバンク光の速度低下の原因として考えられるのが周辺機器の故障がスペックの古さです。

利用しているパソコンやモデム、無線LANルーターが故障して速度が低下する事もあります。また、パソコンのメモリ不足によってインターネットの表示が遅くなり、結果速度が遅いと勘違いしている人も結構いるようです。

管理人
速度制限を考える前に、周辺機器の故障がスペックの悪さ、メモリ不足などの原因も考えてみてくださいね。

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ソフトバンク光の通信量を確認する方法があるのか

私もソフトバンク光を契約していますが「先月、どのくらいの通信量だったのかな?」「今月はどのくらいの通信量をしているのだろう?」と思ったことがあります。

スマホなどなら通信量を確認可能だが…

上記画像のように、ソフトバンクのスマートフォンや携帯電話であれば、My SoftBankにログインすれば、今月の通信量は残りどのくらいか、過去の通信量はどのくらいかなどを確認する事は可能です。

では、自宅の固定回線「ソフトバンク光」の通信量を確認する方法はあるのでしょうか?

通信量の確認は出来ない

スマートフォンなどの場合はインターネットの通信量に上限があり、上限を超える通信をすると速度制限されるため、通信量の確認が可能です。

一方、ソフトバンク光は通信量に上限はありませんし、それに伴う速度制限も実施されません。スマホのように通信量の上限がソフトバンク光にはない訳です。

その為、ソフトバンク光でどのくらいの通信量なのかをMy SoftBankで確認する事が出来ません。そこで、私はサポートセンターへ電話をして問い合わせしてみましたが通信量の開示はしてくれませんでした。

管理人
ソフトバンク光は通信量の確認は一切していないんです。

まとめ

今回はソフトバンク光で速度制限・通信制限はあるのかをご紹介してきましたがいかがだったでしょうか?ソフトバンク光はスマートフォンやポケットWi-Fi、ワイマックスのように月間の上限通信量が決まっておらず無制限です。その為、速度を遅くする速度制限はソフトバンク光では実施されません。もし、速度制限や通信制限をされたと思ったら別の理由を考える方が無難です。これからソフトバンク光の契約をしようと考えている人は、一部のネットサービスでは帯域制御と呼ばれる速度制限がありますがソフトバンク光にはありませんので安心ですよ。

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