ソフトバンク光のマイページにログインして契約内容を確認する方法

ソフトバンク光をこれから利用しようと考えている人にマイページ(お客様専用ページ)にログインして契約内容を確認する方法をご紹介します。

ソフトバンク光は初回に必要な工事費や毎月支払う月額料金の明細書はハガキなどの書面では郵送されてきません。しかし、My SoftBank(マイソフトバンク)と呼ばれるマイページにログインして契約内容を確認することが出来ます。

そこで今回はソフトバンク光の契約内容を確認できるマイページ(お客様専用ページ)にログインする方法をご紹介したいと思います。

ソフトバンク光の契約内容を確認できるマイページ

ソフトバンク光に契約するとMy SoftBank(マイソフトバンク)と呼ばれるマイページ(お客様専用ページ)へログインすることが出来るようになります。

マイページへログインする前の画面

マイページ(お客様専用ページ)であるMy SoftBankは、携帯電話やスマートフォンを契約している人のマイページ、ソフトバンク光やソフトバンクエアーを契約している人のマイページ、そしてADSLなどYahoo!BBのサービスを契約している人のマイページとそれぞれ用意されています。

ソフトバンク光のマイページへログインして契約内容などを確認する方法は、以下で詳しくご紹介しております。

ソフトバンク光のマイページで何が出来るのか

ログイン後のソフトバンク光マイページ画面

このマイページ(お客様専用ページ)へログインすると、ソフトバンク光の契約内容や料金確認、オプションの管理などを行うことが出来ます。具体的には以下のようなことがMy SoftBankで確認や手続き等ができるようになります。

  1. お客様情報(契約内容の確認)
  2. オプションサービスの手続き
  3. 料金確認・変更
    (お支払い方法の確認や変更、請求書の発行)
  4. 設定と接続方法の案内
  5. 引っ越し手続き
  6. 確約手続き

ソフトバンク光のマイページへログインすると以上の6項目の確認や変更、手続きなどが24時間行うことが可能です。

コールセンターなどは電話が混雑して繋がりにくい場合もあったり時間が制限されてしまいますが、このMy SoftBankというマイページ(お客様専用ページ)へログインするとある程度の手続きや契約内容の確認がいつでも行えるので大変便利です。ソフトバンク光を契約したら、いつでも利用できるのでぜひ活用してみてくださいね。

マイページ(お客様専用ページ)へログインして契約内容を確認する

ソフトバンク光の契約者向けのマイページ(お客様専用ページ)であるMy SoftBankで契約内容も確認できることが解ったところで、早速ですがログインする方法をご紹介したいと思います。

My SoftBank(マイページ)はS-IDでログインする

ソフトバンク光専用のマイページ(お客様専用ページ)にログインするには、まずMy SoftBankへアクセスします。

My SoftBankはこちら

「S-IDでログイン」ボタンをクリック

My SoftBankへアクセスすると、ソフトバンク光のロゴの下にある「S-IDでログイン」というボタンをクリックして次へ進みます。

S-IDとパスワードを入力するとログインできる

次の画面へ進むと「S-ID」と「パスワード」を入力する画面になりますので、正しく入力してログインボタンを押すとソフトバンク光専用のマイページ(お客様専用ページ)にログインすることができます。

My SoftBankのS-IDとパスワードが解らない場合

ここまでざっとソフトバンク光の契約内容などが確認できるMy SoftBankへログインする方法をご紹介しました。

しかし、「S-IDが解らない」「パスワードって何だったっけ?」と解らない人がたくさんいると思います。

裏面には要保管のIDなどが記載

My SoftBankへログインために必要なS-IDやパスワードは、ソフトバンク光を契約したらすぐに送られてくる書類に記載されています。

しかし、「そんな書類はどこかへいってしまったよ!」という人は、ソフトバンク光に契約する際に登録した携帯電話やスマートフォンで確認することが出来ます。

S-IDが解らない人は「S-IDを確認したい方」ボタンを押す

My SoftBankはこちら

もう一度、My SoftBankへアクセスして、ソフトバンク光の「S-IDでログイン」ボタンをクリックします。すると上記のような画面になりますので「S-IDを確認したい方」というボタンをクリックしましょう。

ソフトバンク光の契約した際の登録携帯電話番号を入力

すると、携帯電話番号を入力する画面になります。ここでは、ソフトバンク光を契約した際に登録した携帯電話番号を入力して、最後に「送信」ボタンを押します。

送信すると、数秒後にショートメール(SMS)で案内が届きます。

ショートメール(SMS)で案内が届く

0800 111 2009という名前からショートメール(SMS)が届きます。ここにはS-IDが解らない人がマイページへログインできるためのURLが記載されていますのでクリックしてアクセスします。

入力項目をすべて入力する

ショートメール(SMS)に記載のURLへアクセスすると、携帯電話番号、ご住所(設置先)の郵便番号、生年月日を入力しログインすると、S-IDが解らない人でもソフトバンク光のマイページであるMy SoftBankへログインすることが出来ますよ。

マイページでソフトバンク光の契約内容はどこまで確認できる?

上記でご紹介した手順でソフトバンク光の契約者専用のマイページ(お客様専用ページ)であるMy SoftBankへログインしてください。

お客様情報でソフトバンク光の契約内容が確認できる

パソコンやスマホでもログインすると上記の画像のように「お客様情報」というボタンがありますのでそちらをクリックすると、今現在のソフトバンク光の契約内容を確認することが出来ます。

ソフトバンク光の契約内容を一覧で確認可能

My SoftBankへログインしてお客様情報ページにアクセスすると、上記画像のようにソフトバンク光の契約内容が一覧で確認することができるようになっています。

確認できる契約内容の項目は以下です。

    • お客様情報
      • 認証ID(S-ID)
      • 認証パスワード
    • 契約情報
      • カスタマーID
      • お申し込み受付日
      • お申し込み者氏名
      • 連絡先電話番号
      • お申し込みサービス
      • 自動更新プラン
      • 自動更新契約期間
      • 自動更新契約更新月
      • 設置場所住所
      • 送付先住所
      • お客さまID(契約ID)
      • アクセスキー
    • SoftBank光の利用状況
    • ホワイト光電話の利用状況
  • BBフォンの利用状況
  • 光電話(N)の利用状況

ソフトバンク光のマイページであるMy SoftBankでは上記のような項目がすべて確認することが出来ます。ソフトバンク光の契約内容はすべて確認できるので、ぜひ一度ログインして確認してみてくださいね。

まとめ

今回はソフトバンク光のマイページ(お客様専用ページ)であるMy SoftBankへログインする方法をご紹介しました。ログインにはS-IDとパスワードが必要ですが、解らない人でも登録した電話番号でショートメール(SMS)が受信できればそれからもログインすることが出来ることが解りましたね。マイページへログインするとソフトバンク光で契約している内容がすべて確認することが出来ます。契約した後では契約内容は忘れてしましますので年に一度くらいはログインしてソフトバンク光の現在の契約内容を確認するように心がけてくださいね。

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